再營銷（remarketing），是指引導(dǎo)消費(fèi)者再次購買。消費(fèi)者通常不會“立即購買”，而是需要考慮一段時間，他們很多是過后才購買的。如此，要消費(fèi)者再次購買就需要適當(dāng)?shù)氖侄巍Ｔ贍I銷的關(guān)鍵可以分解成兩個消費(fèi)者特征：起初對產(chǎn)品有多大的興趣，他們給營銷人員多大的許可來再接合。理論構(gòu)成的營銷學(xué)理論框架可以幫助我們分析任何市場、產(chǎn)品和服務(wù)。信息化進(jìn)程要由企業(yè)核心業(yè)務(wù)活動信息化向整體業(yè)務(wù)活動信息化發(fā)展，努力消除各個經(jīng)營環(huán)節(jié)的“信息孤島”，以信息流控制物流，提高企業(yè)供應(yīng)鏈管理的實效性。

根據(jù)細(xì)分市場正確匹配市場營銷策略。可以通過定向分析消費(fèi)者的需求、購買行為來了解目標(biāo)市場的產(chǎn)品和服務(wù)需求，然后根據(jù)零售客戶的經(jīng)營類態(tài)、經(jīng)營商圈、經(jīng)營能力等可確定的商業(yè)因素來細(xì)分客戶群體和構(gòu)建終端細(xì)分市場的識別體系，確定重點(diǎn)服務(wù)對象和營銷機(jī)會，并制定與市場運(yùn)行情況相匹配的營銷策略。服務(wù)營銷是一種通過關(guān)注客戶需求，進(jìn)而提供服務(wù)，終實現(xiàn)有利的交換的營銷手段。再營銷的關(guān)鍵可以分解成兩個消費(fèi)者特征：起初對產(chǎn)品有多大的興趣，他們給營銷人員多大的許可來再接合。結(jié)合行業(yè)實際，草商業(yè)企業(yè)提升服務(wù)營銷能力可以從以下幾方面入手

在購買過程中，女性消費(fèi)者容易受感情因素和環(huán)境氣氛的影響，一則廣告或一群人爭相搶的場面，都可能引發(fā)女性消費(fèi)者特別是年輕女性消費(fèi)者一次沖動性購買，所以女性消費(fèi)者購買后后悔及退貨現(xiàn)象比較普遍。同時，女性消費(fèi)者比較強(qiáng)調(diào)商品的外觀形象及美感，注重商品的實用性與具體利益。在購買商品時，即要求商品完，具有時代感，符合社會潮流，又要從商品的實用性大小去衡量商品的價值及自身利益。這就是女性消費(fèi)者走東店進(jìn)西店，比來比去，挑挑檢撿，遲遲下不了購買決心的原因。在購買過程中，女性消費(fèi)者容易受感情因素和環(huán)境氣氛的影響，一則廣告或一群人爭相搶的場面，都可能引發(fā)女性消費(fèi)者特別是年輕女性消費(fèi)者一次沖動性購買，所以女性消費(fèi)者購買后后悔及退貨現(xiàn)象比較普遍。