“煩心事”變“貼心事”！廣州市番禺區(qū)共批出加裝電梯383宗

同時，廣州市番禺區(qū)建立加裝電梯3本臺賬，分別對在建電梯工程、已批未動工電梯工程及尚在審批電梯工程進行分類統(tǒng)計。通過電話溝通、現(xiàn)場走訪等形式，逐個摸查加裝電梯存在的困難，以番禺區(qū)各物業(yè)小區(qū)建立基層黨組織為契機，充分發(fā)揮黨建帶頭作用，發(fā)動物業(yè)小區(qū)黨員積極參與電梯加裝宣傳和協(xié)調(diào)工作，有效解決了居民在加裝電梯中的矛盾糾紛，加快電梯安裝前期工作開展；同時，區(qū)加梯辦積極主動協(xié)調(diào)相關部門，協(xié)助居民解決規(guī)劃審批、施工備案、管線遷改等加梯施工中和運行管理過程中的各種問題，很好地解決了居民加梯中的煩心事、憂心事，讓居民早日用上電梯，過上美好生活！記者還了解到，番禺區(qū)按照“一社區(qū)一專員”的原則，設立由社區(qū)工作人員組建而成的加梯專員共98名，提供電梯報建、安裝、驗收使用及維護保養(yǎng)的全過程咨詢指導服務，大力發(fā)展社區(qū)電梯事務治理模式。此外，區(qū)加梯辦還多次組織98名加梯專員召開既有住宅加裝電梯業(yè)務培訓會議，對業(yè)務知識進行梳理培訓，解讀新政策，把加梯專員培養(yǎng)成為加梯業(yè)務骨干，讓加裝電梯從“煩心事”變?yōu)椤百N心事”。

總局：盡快起草形成全國電梯智慧監(jiān)管體系框架和指導規(guī)則

近日，國家市場監(jiān)管總局在我市召開全國特種設備智慧監(jiān)管工作座談會，總局特設局局長賈國棟、副局長張宏偉、容管處處長徐峰、電梯處調(diào)研員李趙，省局局長章根明、副局長章一文，市局局長范建軍、副局長盧建祥，以及來自貴州、安徽、南京、廣州等9個省市代表參加座談。

市局匯報了我市電梯智管1118平臺的開發(fā)建設情況以及電梯綜合改革工作的推進情況，從全域推進、全網(wǎng)運行、全程檢測、評價的“四個全”角度介紹了杭州市電梯智慧監(jiān)管的工作成效。我市的工作成果獲得了賈國棟的高度肯定，他指出，特種設備智慧監(jiān)管應從電梯展開，向索道、游樂設施、氣瓶、移動式壓力容器等品類延伸拓展。他強調(diào)，各地市市場監(jiān)管部門在制定工作方案時應以結果為導向，注意責任邊界。

座談會上，張宏偉傳達了總局對特種設備智慧監(jiān)管工作要求，指出各地應積極總結“深圳食品監(jiān)管”和“杭州96333平臺建設”經(jīng)驗，深化特種設備領域的智慧監(jiān)管、信用監(jiān)管、安全監(jiān)管體系建設。省局介紹了全省特種設備信息化監(jiān)管工作，市局介紹了杭州電梯數(shù)字化治理成效，參會代表們也分享了各地市特種設備監(jiān)管經(jīng)驗。后，張宏偉指出，各地市在智慧監(jiān)管體系建設上應充分運用已有成果，建立協(xié)調(diào)機制，組建智慧監(jiān)管工作機制協(xié)調(diào)組，避免碎片化。在電梯智慧監(jiān)管領域，杭州應盡快總結提煉，起草形成全國電梯智慧監(jiān)管體系框架和指導規(guī)則，協(xié)調(diào)組應盡快形成全品類特種設備智慧監(jiān)管的建設方案。

廣州越秀區(qū)啟用加裝電梯服務中心

此前，信息時報曾報道了越秀區(qū)將于本月20日正式開放“1 18”個“電梯專窗”，即：在越秀區(qū)政務服務中心開設加裝電梯咨詢預審專窗，并在18個街道政務中心增設電梯咨詢專窗。昨日，記者獲悉，“電梯專窗”已全部開放。同日開放的還有一個越秀區(qū)既有住宅加裝電梯服務中心，設在越秀區(qū)國土房管局的一樓。據(jù)了解，這是越秀區(qū)新增的一個服務中心，同時，越秀區(qū)還公布了版的既有住宅加裝電梯流程圖。據(jù)悉，越秀區(qū)計劃3年內(nèi)完成不少于360臺既有住宅增設電梯目標。

服務中心提供專業(yè)化服務

據(jù)介紹，越秀區(qū)既有住宅加裝電梯服務中心是聯(lián)合加梯相關的職能部門、志愿者團隊、電梯企業(yè)共同組建的一站式服務中心?？梢詾槿罕娞峁┘扔凶≌鲈O電梯籌備方法、技術要求、申報程序、維護保養(yǎng)等全流程的政策解答和咨詢服務。

其中，入駐的電梯企業(yè)可以為群眾提供加裝電梯設計、施工一條龍的專業(yè)化服務。而志愿者團隊則是充分發(fā)揮志愿者作為“加梯過來人”的榜樣力量，通過現(xiàn)身說法、經(jīng)驗分享等，為在建及擬裝電梯的住戶面臨問題出謀劃策、協(xié)助化解矛盾糾紛。