信息化是指主要為了迎接信息時代的到來，利用信息技術、通訊技術、網絡技術、辦公自動化技術，對傳統(tǒng)管理和公共服務進行改革。電子培訓系統(tǒng)。對工作人員提供各種綜合性和性的網絡教育課程，加強對員工的培訓，員工可以通過網絡隨時隨地注冊參加培訓課程、接受培訓，參加考試等。公民信息服務。使公民得以方便、容易、費用低廉地接入法律法規(guī)規(guī)章數(shù)據(jù)庫；通過網絡提供被人背景資料，促進公民對被人的了解；通過在線評論和意見反饋了解公民對工作的意見，改進工作。

電子證照辦理。讓企業(yè)通過因特網申請證件和執(zhí)照，縮短周期，減輕企業(yè)負擔，如企業(yè)營業(yè)執(zhí)照的申請、受理、審核、發(fā)放、年檢、登記項目變更、核銷，統(tǒng)計證、土地和房產證、建筑許可證、環(huán)境評估報告等證件、執(zhí)照和審批事項的辦理。電子公文系統(tǒng)。在保證信息安全的前提下在上下級、部門之間傳送有關的公文，使政務信息十分快捷地在間和內流轉，提高公文處理速度。公民信息服務。使公民得以方便、容易、費用低廉地接入法律法規(guī)規(guī)章數(shù)據(jù)庫；通過網絡提供被人背景資料，促進公民對被人的了解；通過在線評論和意見反饋了解公民對工作的意見，改進工作。

公民信息服務。使公民得以方便、容易、費用低廉地接入法律法規(guī)規(guī)章數(shù)據(jù)庫；通過網絡提供被人背景資料，促進公民對被人的了解；通過在線評論和意見反饋了解公民對工作的意見，改進工作。信息化，從理論上說，就是工業(yè)時代的（即傳統(tǒng)）向信息時代的（即現(xiàn)代）演變的過程。電子服務。通過網站提供保險政策信息、信息、執(zhí)業(yè)醫(yī)生信息，為公民提供的服務。