尚車尚進(jìn)口車創(chuàng)始人及團(tuán)隊(duì)多年從事進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)，并且具備豐富的汽車貿(mào)易經(jīng)驗(yàn)，在歐美以及中東等地?fù)碛休^多的海外整車資源，已搭建穩(wěn)定渠道，構(gòu)成一定規(guī)模。

雷克薩斯

雷克薩斯代理商的陳列室，入口處設(shè)有一個(gè)人造瀑布雷克薩斯為人熟識(shí)就是努力凝造一個(gè)豪華的形象，即使在汽車出售后仍然提供服務(wù)。在陳列室服務(wù)部的等候處，細(xì)心設(shè)備如飲品吧、一個(gè)備有電腦及傳真機(jī)的隔音商務(wù)中心，甚至?xí)谐鍪奂o(jì)念品的店鋪。其他設(shè)施如小童玩樂場地、小型室內(nèi)高爾夫球練習(xí)場地以及其他康樂服務(wù)。不少雷克薩斯的代理商更加設(shè)咖啡室及設(shè)計(jì)師店鋪。雷克薩斯誕生于著i名的日本富士賽道（FUJISPEEDWAY），雷克薩斯“F”系列象征著極速、高性能與賽道基因。

典型的雷克薩斯代理商會(huì)在維修部裝設(shè)大幅落地玻璃，容許顧客可以從旁監(jiān)測其座駕維修情況。服務(wù)有時(shí)還包括免費(fèi)借車服務(wù)、免費(fèi)洗車及方便穿梭巴士服務(wù)。在一切服務(wù)完成之后，雷克薩斯車主們都會(huì)收到一份問卷，問卷可能會(huì)以郵寄、線上或者電話的方式，詢問他們怎樣評價(jià)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。為了提升顧客服務(wù)，有些雷克薩斯代理商還會(huì)派他們的員工到一些著i名培訓(xùn)員工注意力及好客的地方，如諾斯特百貨公司及麗嘉酒店等。雷克薩斯還加添了一個(gè)額外的車主優(yōu)越待遇，就是在美國一些主要運(yùn)動(dòng)場、娛樂場所或購物商場中預(yù)留了一些車位，供雷克薩斯車主使用。”這個(gè)承諾最早測試于1989年，那是因?yàn)閯x車燈的電線出現(xiàn)問題而需要自愿回收全新的LS400型號，車主們都沒有被收取任何費(fèi)用，而且為方便他們?nèi)≤嚕嚩急磺逑催^及已加好油。

提供“以人為本”、“客戶為尊”的服務(wù)是雷克薩斯一貫信守的承諾。2005年正式進(jìn)入中國伊始，雷克薩斯便在國內(nèi)豪華車市場推出四年/十萬公里（油電混合動(dòng)力車型六年/十五萬公里）免費(fèi)保修及免費(fèi)保養(yǎng)服務(wù)，并相繼推出零配件24小時(shí)配送、全年24小時(shí)道路救援、雷克薩斯專項(xiàng)保險(xiǎn)以及 G-BOOK中心等關(guān)懷備至的售后服務(wù)，受到了消費(fèi)者的廣泛贊譽(yù)。雷克薩斯已在中國50個(gè)城市建立了66家授權(quán)經(jīng)銷商和4家城市展廳，并將攜手更多經(jīng)銷商伙伴為消費(fèi)者提供尊崇關(guān)懷。該系列包括超級跑車LFA、高性能豪華運(yùn)動(dòng)型轎車ISF及F運(yùn)動(dòng)套件等。

在20世紀(jì)80-90年代Lexus剛進(jìn)口到國內(nèi)的時(shí)候，所有經(jīng)銷商都是把它叫做“凌志”的。但那時(shí)候豐田并沒有從官i方渠道宣布Lexus進(jìn)入中國市場，所有那時(shí)候的Lexus都是經(jīng)銷商自己進(jìn)口的，所以“凌志”這個(gè)名字其實(shí)是當(dāng)時(shí)代理該車的經(jīng)銷商取的。直到2001年豐田正式把Lexus品牌引入中國市場，為了區(qū)別于從前那些非官i方渠道的水i貨，也為了重新樹立自己的品牌形象，所以將Lexus更名為“雷克薩斯”。而且據(jù)說廣州有一家拖拉機(jī)廠搶先注冊了“凌志”商標(biāo)（怎樣都不肯賣給日本人），這也是Lexus更名為“雷克薩斯”的原因之一。而且你如果仔細(xì)觀察就能知道，豐田的車名都逐漸改為了音譯?！弊鳛榛卮穑蠹叶剂私膺@并不是一時(shí)激勵(lì)下的沖動(dòng)響應(yīng)，而是一群經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)超卓的專業(yè)人士對未來使命所作出的堅(jiān)定承諾。