助力實(shí)現(xiàn)餐飲行業(yè)的價(jià)值共贏

餐飲行業(yè) 互聯(lián)網(wǎng)的下一站:

經(jīng)歷過(guò)團(tuán)購(gòu)大戰(zhàn)、外賣(mài)大戰(zhàn)之后， 借助SaaS餐飲軟件深入餐飲企業(yè)內(nèi) 部的互聯(lián)網(wǎng)變革被視為行業(yè)發(fā)展的 關(guān)鍵點(diǎn)。

高朋經(jīng)過(guò)對(duì)SaaS餐飲軟件的深 入探索，正式推出智慧餐廳， 助力傳統(tǒng)商戶(hù)去平臺(tái)化，構(gòu)建餐飲 O2O生態(tài)系統(tǒng)。

智慧餐廳的理念:低成本、輕模式、高科技

可實(shí)現(xiàn)的功能：

1、餐飲商戶(hù)——會(huì)員沉淀 成本控制 口碑傳播；

2、微信端——打通消費(fèi)者與商家的雙向連接；

3、消費(fèi)者——便捷 優(yōu)惠折扣；

4、智能P1OS——快捷支付 數(shù)據(jù)管理 訂單管理 卡券核銷(xiāo)。

不少餐飲行業(yè)在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中都面臨著這樣的痛點(diǎn)，用戶(hù)點(diǎn)菜猶豫期較長(zhǎng)，導(dǎo)致服務(wù)效率難以提升；排隊(duì)等位現(xiàn)象嚴(yán)重，導(dǎo)致餐廳翻臺(tái)率低、用戶(hù)流失嚴(yán)重；新客營(yíng)銷(xiāo)成本高，客人留存率低；而針對(duì)老顧客有缺乏行之有效的直連通道，去更好地服務(wù)老顧客。

　　百度糯米餐飲事業(yè)部副總經(jīng)理蘇亮介紹，“傳統(tǒng)點(diǎn)餐需要服務(wù)員記錄，一般點(diǎn)餐需要10分鐘以上，快餐需2分鐘以上。但接入自助點(diǎn)餐后，用戶(hù)掃碼即可點(diǎn)餐，服務(wù)員無(wú)需介入，用戶(hù)自取或服務(wù)員按桌號(hào)送餐即可，自助點(diǎn)餐系統(tǒng)在很大程度上節(jié)約了餐廳人力，同時(shí)提升了翻臺(tái)率，繼而提高餐廳的營(yíng)業(yè)收入。再來(lái)看另一個(gè)數(shù)據(jù)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新寵——手機(jī)支付，用戶(hù)在2015年底已達(dá)3?！?/span>

據(jù)了解，百度糯米打造的“智慧餐廳”，集成預(yù)訂排號(hào)、自助點(diǎn)餐、支付流程等實(shí)現(xiàn)完全線上化，只要用戶(hù)在線上使用智慧餐廳的自助點(diǎn)餐功能，就能實(shí)現(xiàn)線下的無(wú)障礙消費(fèi)。而且，它還可以引導(dǎo)餐前決策。通過(guò)推出虛擬儲(chǔ)值卡，可較實(shí)體卡有效降低使用門(mén)檻，提高顧客使用比例。此外，智慧餐廳的解決方案，還打通了社交餐飲，如“聚優(yōu)惠”的AA付款和請(qǐng)客吃飯功能、儲(chǔ)值卡等產(chǎn)品。

　　另外，基于百度大數(shù)據(jù)部“店鋪統(tǒng)計(jì)”產(chǎn)品，智慧餐廳可以線下客流，識(shí)別用戶(hù)與需求，打通線上線下行為，掌握O2O到店人群?！鞍俣扰疵捉Y(jié)合自身的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)打造的智慧餐廳，對(duì)潛在會(huì)員群體進(jìn)行精準(zhǔn)觸達(dá)，實(shí)現(xiàn)新會(huì)員轉(zhuǎn)化，提升轉(zhuǎn)化率”，蘇亮介紹稱(chēng)。

　　據(jù)悉，除了澳1門(mén)豆撈，百度糯米智慧餐廳未來(lái)將繼續(xù)與全聚德、永和大王、良品鋪?zhàn)印⒓魏鸵黄返炔蛷d展開(kāi)合作。