通常，要了解一個(gè)新顧客，對(duì)于潤滑油代理加盟店來說，得花費(fèi)巨大的人力、時(shí)間來研究顧客的消費(fèi)習(xí)慣、客戶需求甚至家庭關(guān)系等因素。前期的籌備工作準(zhǔn)備的再充分，新顧客的成交量也很難超過一半，能有三成已經(jīng)是不錯(cuò)的成績了。

　　而維護(hù)老顧客就不用花費(fèi)這么多精力了，通過前期的了解，再加上曾經(jīng)消費(fèi)所累積的信賴度，店主們只需不定期維護(hù)，與客戶建立密切度，即能讓顧客成為自己的忠實(shí)支持者甚至發(fā)動(dòng)身邊的朋友來消費(fèi)。那么，潤滑油代理加盟店如何來維護(hù)老客戶呢？

　　首先，要做好客戶的售后服務(wù)。售后服務(wù)的好壞是直接影響老客戶源流失或者留下的主要原因。只有做好客戶的售后服務(wù)，讓客戶覺得這個(gè)店面有誠信，產(chǎn)品質(zhì)量不錯(cuò)，服務(wù)態(tài)度也不錯(cuò)，之后才會(huì)有繼續(xù)合作的空間。建議汽車潤滑油代理加盟店，盡可能的開辟一塊客戶休息區(qū)以供客戶使用，在客戶等待取車的過程中也盡量不要怠慢客戶，給客戶良好的體驗(yàn)。

目前提供該項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)的加盟系統(tǒng)與同業(yè)之間的競爭所處位置。非常激烈、有競爭但并不激烈、仍未有競爭發(fā)生。競爭狀況也是顯示的是獲利與經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的重要指標(biāo)，該加盟總部與其他同業(yè)者是否正面臨激烈競爭，競爭激烈的行業(yè)，并非一定不可加入，而是應(yīng)具有某些優(yōu)勢(shì)時(shí)如產(chǎn)品或價(jià)格等，才能降低失敗風(fēng)險(xiǎn)。

不良銷售記錄檢測(cè)，銷售頻率與同業(yè)對(duì)比。頻率很高、一般水準(zhǔn)、頻率很低。不良銷售記錄是品質(zhì)明確的指標(biāo)，但是這項(xiàng)指標(biāo)并不易得知，通常如果直接詢問加盟總部人員時(shí)，往往不易得到或只能得到較保守的數(shù)字，因此宜從現(xiàn)有消費(fèi)者經(jīng)驗(yàn)中去估計(jì)。此外，加盟總部是否設(shè)置相應(yīng)售后服務(wù)，也必須加以考慮做代理需要注意什么。

豐厚、細(xì)分化產(chǎn)品體系契合多元化動(dòng)力轎車商場(chǎng)需求

　　豐厚、細(xì)分化產(chǎn)品體系契合多元化動(dòng)力轎車商場(chǎng)需求多元化動(dòng)力轎車商場(chǎng)對(duì)潤滑油的需求愈加多樣，傳統(tǒng)燃油車需求發(fā)動(dòng)機(jī)潤滑油和變速箱油等，而混合動(dòng)力轎車，由于存在傳統(tǒng)內(nèi)燃機(jī)，其在潤滑油的運(yùn)用上和傳統(tǒng)燃油車差異不大，也需求發(fā)動(dòng)機(jī)潤滑油和變速箱油等產(chǎn)品。

　　潤滑油廠家現(xiàn)在就現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的綠色環(huán)保和產(chǎn)品體系的多元化、細(xì)分化，能夠說對(duì)整個(gè)職業(yè)未來的發(fā)展提供了重要的和作用。

通常工業(yè)潤滑油應(yīng)用范圍很廣,基礎(chǔ)油的種類也很多,如:純礦物油,PAO聚ɑ稀烴合成油,聚醚合成油,苯油,可生物降解脂類油等.當(dāng)它們成為某種工業(yè)潤滑油時(shí),它們之間是不能相互混合的,例如聚醚合成油和別的工業(yè)油混合之后,其性能就會(huì)下降.

廢機(jī)油的技術(shù)性為了確保安全生產(chǎn)

　　一般來說，廢機(jī)油就是指從各種各樣機(jī)械設(shè)備、車子、船只拆換出來的、應(yīng)用過的潤滑脂。依據(jù)界定，廢機(jī)油就是指一切早已應(yīng)用過的提煉出石油或合成油，且這類應(yīng)用過的潤滑脂是遭受了物理學(xué)或有機(jī)化學(xué)殘?jiān)沫h(huán)境污染的。這就是說對(duì)機(jī)器設(shè)備排出來的廢機(jī)油的技術(shù)性為了確保安全生產(chǎn)，不論是解決新油還是廢機(jī)油都應(yīng)當(dāng)十分當(dāng)心，以防止一切將會(huì)存有的風(fēng)險(xiǎn)性。一些成品油將會(huì)會(huì)造成皮膚，有一些則將會(huì)有害。在解決廢機(jī)油時(shí)，要維持慎重，并防止長期觸碰肌膚。假如手里有創(chuàng)口或潰爛，要戴上手套以防液體滲入血液中。