收銀管理系統(tǒng)如何幫助門(mén)店管理會(huì)員信息

1、會(huì)員列表

服裝連鎖店收銀管理系統(tǒng)會(huì)根據(jù)會(huì)員的身份形成相應(yīng)的列表，當(dāng)顧客到店消費(fèi)過(guò)一次之后，會(huì)自動(dòng)加入到門(mén)店的會(huì)員列表中，根據(jù)顧客的消費(fèi)頻率、消費(fèi)金額等信息，給顧客劃分等級(jí)。并根據(jù)客戶(hù)的不同等級(jí)和習(xí)慣提供針對(duì)性的服務(wù)，帶動(dòng)會(huì)員消費(fèi)，能夠幫助員工更好地維護(hù)與客戶(hù)之間的關(guān)系，提升客戶(hù)粘性。

2、會(huì)員信息

從后臺(tái)會(huì)員列表中可方便調(diào)取每個(gè)客戶(hù)的個(gè)人信息以及消費(fèi)信息等?？蛻?hù)的每一次消費(fèi)動(dòng)態(tài)、會(huì)員狀態(tài)都會(huì)清晰呈現(xiàn)在信息動(dòng)態(tài)列表中，工作人員可隨時(shí)查看，掌握會(huì)員需求并及時(shí)展開(kāi)跟進(jìn)工作。

3、個(gè)性化提醒

在會(huì)員信息管理的基礎(chǔ)上增設(shè)生日提醒、優(yōu)惠券到期提醒、活動(dòng)提醒、充值提醒、消費(fèi)提醒等個(gè)性化功能，根據(jù)個(gè)性化提醒及時(shí)關(guān)注客戶(hù)的需求，建立連貫式服務(wù)模式。在完善服務(wù)的同時(shí)，注重了解會(huì)員的消費(fèi)需求，同時(shí)將專(zhuān)門(mén)服務(wù)延伸到客戶(hù)的生活中，提升客戶(hù)對(duì)門(mén)店的服務(wù)的滿(mǎn)意度。

手持POS收銀機(jī)的使用方法：　　

1、POS收銀機(jī)的右邊有一個(gè)的卡槽，中間有顯示屏，下方有數(shù)字鍵和確認(rèn)鍵，使用時(shí)先打開(kāi)電源鍵——左上方紅圈處的按鈕。

2、POS收銀機(jī)可以應(yīng)用于、、，以上卡有兩種形式。有一種是帶磁條的，就是背面有一條黑色的磁條，也有的是上面有ic感應(yīng)卡。

3、磁條卡在POS收銀機(jī)右邊，把磁條的部分向左下從前往后刷，感應(yīng)卡在下面插入卡槽。

4、刷過(guò)卡以后就可以在熒屏上輸入本次消費(fèi)的金額，然后點(diǎn)擊確認(rèn)鍵，經(jīng)顧客確認(rèn)交易額無(wú)誤就可以輸入密碼，點(diǎn)綠色的確認(rèn)鍵。

小超市收銀系統(tǒng)的必要性

相信除了一小部分的情況，大多數(shù)的小超市還是會(huì)坐落在商圈的附近。小部分情況就包括學(xué)校里的小型超市、村鎮(zhèn)上的中小型超市等等，這些都具備共同的特點(diǎn)，就是競(jìng)爭(zhēng)壓力小或者可以說(shuō)基本沒(méi)有，每天的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中考慮的更多的可能是采購(gòu)的問(wèn)題，而不是店鋪如何提升營(yíng)業(yè)額的問(wèn)題。因此收銀系統(tǒng)的需求度就不會(huì)那么高，當(dāng)然也不是說(shuō)完全不需要了，收銀系統(tǒng)強(qiáng)大就強(qiáng)大在它不僅僅具備收銀功能、各種幫助門(mén)店提升營(yíng)業(yè)額的功能，還有各種店鋪數(shù)據(jù)管理功能、經(jīng)銷(xiāo)商信息管理功能、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理分析功能等等。

作為沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)壓力的小型超市來(lái)說(shuō)，如果想清晰地知道門(mén)店每天的盈利情況以及庫(kù)存的情況，采購(gòu)過(guò)程更順暢等等，還是有配備一套收銀系統(tǒng)的必要的。

那么話(huà)又說(shuō)到商圈附近的小超市、便利店。

可能基于資金方面的壓力，初次創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)不足等等原因，終選擇了先經(jīng)營(yíng)一家小店鋪，商圈附近就意味著有足夠的客流量，這個(gè)選擇本身是沒(méi)有問(wèn)題的，但是競(jìng)爭(zhēng)的激烈性也是不可忽視、逃避的一個(gè)問(wèn)題，而小超市、便利店從店鋪規(guī)模上來(lái)說(shuō)就先吃一記悶虧，因此就非常有必要配備一套收銀系統(tǒng)來(lái)對(duì)門(mén)店各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，分析出自己的目標(biāo)客戶(hù)群體并針對(duì)性地利用好中侖收銀軟件進(jìn)行各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)推廣工作的開(kāi)展，提升營(yíng)業(yè)額。