叫號(hào)機(jī)排隊(duì)機(jī)——廣州晟坤智能科技有限公司是一家較好的排隊(duì)取號(hào)機(jī)生產(chǎn)廠家、排隊(duì)取號(hào)機(jī)廠家。

一般我們?nèi)ャy行、稅務(wù)大廳等場合都要經(jīng)過很長時(shí)間的排隊(duì)，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)秩序混亂、插隊(duì)等現(xiàn)象，甚至需要使用或者進(jìn)行取號(hào)，很不便，為什么不能用它來取號(hào)？

或許對于觸摸屏排隊(duì)機(jī)，很多人都認(rèn)識(shí)，但對于它如何消除秩序混亂和插隊(duì)現(xiàn)象，是很多人所不知道的。事實(shí)上，這分幾個(gè)步驟，首先當(dāng)顧客進(jìn)入觸摸屏排隊(duì)機(jī)上需要進(jìn)行取票處理，即需要在該機(jī)上提取紙質(zhì)排隊(duì)號(hào)，這也是后面步驟中的憑證和證明?？蛻裟玫脚抨?duì)號(hào)碼后，就可以等待了，只要在叫號(hào)范圍內(nèi)，就可以進(jìn)行任何活動(dòng)。在輪到顧客辦理時(shí)，顧客可以拿著剛才取得的排隊(duì)號(hào)碼去相應(yīng)的柜臺(tái)辦理，這時(shí)工作人員也會(huì)確定排隊(duì)號(hào)是否正確，然后辦理。

Darlin觸摸屏排隊(duì)機(jī)

圖示：達(dá)林觸摸屏排隊(duì)機(jī)

終客戶辦理完畢后即可離開。在此過程中，我們可以發(fā)現(xiàn)無需人工排隊(duì)，因此也不會(huì)出現(xiàn)排隊(duì)混亂現(xiàn)象，而且插隊(duì)現(xiàn)象不會(huì)出現(xiàn)，有兩個(gè)原因，一是不去排隊(duì)也不會(huì)插隊(duì)，第二個(gè)就是去柜臺(tái)插隊(duì)工作人員不會(huì)插隊(duì)，因?yàn)檫@是因?yàn)榕抨?duì)現(xiàn)象不會(huì)發(fā)生。

通過觸摸屏排隊(duì)機(jī)的正確引導(dǎo)，讓客戶很方便地將業(yè)務(wù)處理完，只要每個(gè)人合理地安排好自己的時(shí)間，業(yè)務(wù)處理后還能去做其他事情，有效地維護(hù)了秩序和諧。

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「現(xiàn)在好了，可以坐著等護(hù)士叫號(hào)采血，以前抱著小孩站著排隊(duì)很不方便，離開后要重頭排起…”一位寶媽笑著說。

一位中年人說：“家中老人需要多次檢查，根據(jù)檢查的時(shí)間合理安排時(shí)間，不用再在檢驗(yàn)科等”

血檢是檢驗(yàn)科常用的輔助檢查，以往采血都是空腹等候，排隊(duì)時(shí)間長了，尤其是年老體弱的，會(huì)出現(xiàn)身體不適、情緒、插隊(duì)等癥狀。

為了解決血檢科采血長時(shí)間排隊(duì)、秩序混亂、管理不方便等問題，進(jìn)一步提高環(huán)境設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量，采用自助式排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，降低成本，優(yōu)化工作流程，營造和諧、有序、人性化的醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境。

那么，如何使用自助叫號(hào)系統(tǒng)呢？在采集血液前，只需根據(jù)提示到采血取號(hào)機(jī)上取號(hào)，然后到大廳休息區(qū)休息。等候大廳的綜合顯示屏上會(huì)顯示出排隊(duì)信息(包含票號(hào)、姓名、采血窗口)，語音也會(huì)同步播放，叫到號(hào)的到窗口入座即可，這個(gè)過程方便、快速、準(zhǔn)確。

排隊(duì)系統(tǒng)完全模擬了人群排隊(duì)過程，通過排隊(duì)取票、排隊(duì)等候、叫號(hào)服務(wù)等功能，實(shí)現(xiàn)了人性化候診。排隊(duì)叫號(hào)機(jī)在抽血、采血的長遠(yuǎn)發(fā)展中的應(yīng)用，將為醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展起到很大的幫助作用，有效提高質(zhì)量，提高工作效率。

科里的昂貴且資源匱乏，需要去做檢查的越來越多，過去采用人工登記、大廳等候、人工叫號(hào)的方法效率低，而且候診區(qū)秩序混亂、環(huán)境嘈雜，不利于醫(yī)生對的診斷和，不利于醫(yī)生對的各種糾紛問題。目前，醫(yī)院采用的排隊(duì)機(jī)叫號(hào)系統(tǒng)，使科資源得到充分利用，也改善了候診大廳的就醫(yī)環(huán)境，取得了較好的進(jìn)展。

排號(hào)系統(tǒng)可根據(jù)排隊(duì)機(jī)的號(hào)源情況合理安排預(yù)約，合理分配醫(yī)生資源，避免長時(shí)間等候。學(xué)科的排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)由硬件和軟件組成。包括排列機(jī)、分診叫號(hào)系統(tǒng)(建議使用軟件呼叫系統(tǒng))、窗口屏幕、綜合候診區(qū)顯示屏等。等候大廳的液晶綜合顯示屏顯示當(dāng)前的診斷信息及兩個(gè)或三個(gè)診室的信息，便于了解剩余的等待時(shí)間，語音同步呼叫，做到一聽二聽。

科叫號(hào)排隊(duì)系統(tǒng)的主要功能如下：

科的操作醫(yī)生呼叫功能以及護(hù)士的呼叫功能。

2、可同步實(shí)現(xiàn)呼叫內(nèi)容顯示和語音的自動(dòng)提示功能，提示內(nèi)容至少包括科患者姓名、日期、診室號(hào)碼等內(nèi)容。

3、醫(yī)生或護(hù)士操作終端能夠?qū)崿F(xiàn)呼叫的重復(fù)、選擇性呼叫、回呼、復(fù)診、間轉(zhuǎn)換、推后呼叫等功能。

4、可以完成老年人等特殊人群的優(yōu)先功能。

通過與醫(yī)院 HIS系統(tǒng)的無縫對接，解決了排隊(duì)叫號(hào)管理系統(tǒng)與醫(yī)院 MIS系統(tǒng)的連接，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享，減輕了醫(yī)護(hù)人員的工作量，提高了工作效率。通過自主研發(fā)的排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，排隊(duì)檢查井然有序，提前預(yù)約縮短了等候時(shí)間，提高了設(shè)備資源利用率。