不同于機(jī)構(gòu)養(yǎng)老院同質(zhì)化的空間屬性，Hogeweyk小鎮(zhèn)里每一處設(shè)計(jì)都別具特色——?jiǎng)≡簭V場(chǎng)上有圓形的噴水池和明黃色的報(bào)亭，經(jīng)常有人坐在噴泉邊五顏六色的長(zhǎng)椅上曬太陽(yáng)；廣場(chǎng)一角是咖啡館，透過(guò)落地玻璃窗，可以看到有人在邊吃下午茶邊聊天；廣場(chǎng)的背景建筑是劇院，會(huì)定期舉辦各種演出和文藝活動(dòng)……如此，小鎮(zhèn)上特殊的居民們可以經(jīng)由一個(gè)個(gè)精心設(shè)計(jì)的“”辨認(rèn)方位，通過(guò)自然光線的變化理解自己當(dāng)下所處的時(shí)段，對(duì)小鎮(zhèn)的空間環(huán)境和時(shí)間環(huán)境產(chǎn)生清晰的辨識(shí)，更輕松地建立自我與環(huán)境的關(guān)系。Hogeweyk廣場(chǎng)景觀4）自由度失智老人會(huì)常常忘記自己身在何處，有強(qiáng)烈的漫游需求，遇到阻隔往往會(huì)沮喪、、憤怒或有攻擊性。因此Hogeweyk所有房間都沒(méi)有門(mén)鎖，老人們可以自由地穿梭于室內(nèi)外不同的房間和大街小巷，有更多的機(jī)會(huì)親近自然。在建筑高層空間的老年人常常難以找到電梯或者樓梯，因而活動(dòng)受到很大限制。

而在Hogeweyk，老人們可以通過(guò)自己房間的陽(yáng)臺(tái)或者公共空間的露臺(tái)到達(dá)連通二層空間的“天橋”，或散步，或“站在橋上看風(fēng)景”，觀察地面上的活動(dòng)。小鎮(zhèn)的所有電梯上都裝有感應(yīng)裝置，當(dāng)感應(yīng)到有人時(shí)，電梯門(mén)會(huì)自動(dòng)打開(kāi)，老年人走入電梯后也無(wú)須按樓層按鈕，會(huì)被自動(dòng)帶到另外一個(gè)樓層。如此進(jìn)一步減少通行的障礙，同時(shí)也使老年人免于操作電梯帶來(lái)的困擾。Hogeweyk的“天橋”和街道為了配合老人們不同的活動(dòng)需求，小鎮(zhèn)也提供了多樣化的公共空間——?jiǎng)≡簭V場(chǎng)可以作為街頭劇場(chǎng)，戶(hù)外空地可以進(jìn)行物理，豐富的景觀設(shè)計(jì)則為老人們提供了輕松的環(huán)境去感受四季的流轉(zhuǎn)。戶(hù)外活動(dòng)的老人們5）促進(jìn)機(jī)能發(fā)揮在小組團(tuán)空間和熟人團(tuán)體中生活可以緩解失智老人的癥狀。小鎮(zhèn)建筑以“L”型或“U”型的組團(tuán)方式圍合出8個(gè)大小不同，或開(kāi)放或的庭院空間，形成由廣場(chǎng)到街道，再到庭院和住宅的空間層級(jí)。小鎮(zhèn)共有23戶(hù)住宅，每戶(hù)是由6到7位老人和固定的4人護(hù)理團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的“家庭”。

在創(chuàng)造出熟悉的物理環(huán)境的基礎(chǔ)上，Hogeweyk還希望老人們可以在小鎮(zhèn)延續(xù)自己幾十年的生活方式。大部分人的生活方式往往在20多歲的時(shí)候形成，包括日常遵循的社會(huì)規(guī)范、價(jià)值觀、飲食習(xí)慣、生活節(jié)奏和與他人相處的模式等，是每個(gè)人自我的一部分。即便罹患失智癥，這些老人的自我也同樣值得被珍視。人在生命的每個(gè)階段，尤其是晚年，傾向于和生活方式相近的人生活在一起。Hogeweyk團(tuán)隊(duì)從1993年開(kāi)始研究荷蘭人的生活方式，結(jié)合1994年對(duì)169位失智老人親屬的采訪，從社會(huì)學(xué)的角度分析了荷蘭當(dāng)代文化、、族裔和，提取出了7種主要的生活方式和集體記憶，并由此創(chuàng)造出7種擁有不同特色空間場(chǎng)景的社區(qū)，分布在小鎮(zhèn)大大小小的建筑組團(tuán)中。

大部分失智老人的記憶停留在其青年時(shí)期，住宅內(nèi)部從裝修到家具，包括窗簾、桌布和餐具的選擇都以荷蘭1950年到1970年流行的風(fēng)格為主。7種社區(qū)的空間分布1)工薪社區(qū)：該社區(qū)的居民曾經(jīng)是水管工、木匠、建筑工人等工薪，這些老人們常常聚在一起討論彼此的職業(yè)。在設(shè)計(jì)上，房間布局較為傳統(tǒng)，著重打造親切舒適的環(huán)境氛圍。這些社區(qū)的老人們聚在一起會(huì)烤老式蘋(píng)果派或者古早風(fēng)味的蛋糕，聚餐菜品也往往是傳統(tǒng)的荷蘭菜。2)清教徒社區(qū)：是該社區(qū)生活方式的核心。居民們會(huì)定期去教堂做禮拜，一同祈禱和聆聽(tīng)音樂(lè)。他們的生活方式是克制的，因此這里提供的熟食是簡(jiǎn)單的荷蘭菜，用餐前會(huì)集體禱告，與咖啡或者茶搭配的零食也僅僅是一塊餅干或者巧克力。3)藝術(shù)發(fā)燒友社區(qū)：藝術(shù)、文化和文學(xué)是這個(gè)社區(qū)的核心。這里的居民喜歡讀書(shū)看報(bào)，去劇院、電影院、博物館和音樂(lè)廳。平等和互相尊重在這個(gè)社區(qū)顯得尤為重要。這里每天都會(huì)供應(yīng)豐盛的三餐，居民用餐時(shí)間長(zhǎng)，食物種類(lèi)多樣。

具體如下：二、調(diào)研的方式方法（一）數(shù)據(jù)采集方式本次調(diào)研方式方法如下：1.文案研究收集并整理中央及廣東省、廣州市等各級(jí)政府養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)政策信息，學(xué)界關(guān)于養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)研究成果等，指導(dǎo)調(diào)研設(shè)計(jì)與問(wèn)卷設(shè)計(jì)，并作為研究成果的參考。2.養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)走訪（機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人一對(duì)一深度訪問(wèn)）：根據(jù)總體研究思路與研究?jī)?nèi)容等設(shè)計(jì)訪問(wèn)大綱；根據(jù)科學(xué)抽樣的原則選取代表性民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（10家），進(jìn)行一對(duì)一深度訪問(wèn)。

每次調(diào)研實(shí)地走訪的民營(yíng)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，主要位于廣州市越秀區(qū)、荔灣區(qū)、海珠區(qū)等老齡化較為突出、民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)比較集中的區(qū)域，且涵蓋大中小不同類(lèi)型（根據(jù)床位數(shù)）、不同收費(fèi)檔次。實(shí)地走訪的民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)如下。3.消費(fèi)者問(wèn)卷調(diào)查涉及消費(fèi)者滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)的全部數(shù)據(jù)，采用問(wèn)卷調(diào)查形式進(jìn)行采集。采用攔截邀約訪問(wèn)、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查兩種方式同時(shí)進(jìn)行調(diào)查，共回收3900余份有效樣本，其中街頭截訪樣本872份，網(wǎng)絡(luò)調(diào)查樣本3187份。針對(duì)入住民營(yíng)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的老年消費(fèi)者及其家屬進(jìn)行問(wèn)卷訪問(wèn)，對(duì)民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)水平進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)，檢驗(yàn)民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果與水平。廣州市民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)問(wèn)卷調(diào)查所獲取872份樣本的基本背景信息數(shù)據(jù)如下。圖：民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)被訪者戶(hù)籍性質(zhì)圖：民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)被訪者常住區(qū)域（單位：%）圖：民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)被訪者性別結(jié)構(gòu)圖：民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)被訪者年齡結(jié)構(gòu)（單位：%）