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通過人工智能、人機(jī)耦合等方式， 協(xié)助或降低酒店工作人員完成低技術(shù)附加值且重復(fù)性高的工作內(nèi)容。從而降低酒店運(yùn)營(yíng)、管理成本，提高工作效率，提高服務(wù)質(zhì)量，終 實(shí)現(xiàn)助推增加酒店收入，提高酒店 OTA平臺(tái)評(píng)分。

引進(jìn)迎賓機(jī)器人，（按成本計(jì)算比請(qǐng)服務(wù)員劃算的多，而且機(jī)器人可以不知疲倦的連續(xù)工作）可減少經(jīng)營(yíng)成本，代替長(zhǎng)期站立的迎賓工作人員，還不用支付報(bào)酬，不用請(qǐng)假不用休息。機(jī)器人不僅長(zhǎng)期面帶微笑，而且自動(dòng)迎賓行禮說話，語言禮貌得體，還可根據(jù)活動(dòng)情況定制不同語音，如英語、地方方言等，增加自己特色，更加吸引人氣，達(dá)到意想不到的廣告效果。大場(chǎng)面活動(dòng)、KTV成組引進(jìn)可一組同時(shí)鞠躬同時(shí)發(fā)聲，氣勢(shì)磅礴。早引進(jìn)，早受益，先人一步，贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)！

服務(wù)機(jī)器人專指在人們的日常生活、工作、休閑等領(lǐng)域里，為人們提供各種便利服務(wù)的機(jī)器人。工作領(lǐng)域包括在家庭中從事各種家務(wù)勞動(dòng)、看家護(hù)院防盜防災(zāi)、監(jiān)管家用電器設(shè)備、照顧老人與兒童;幫助收發(fā)文件、傳遞訊息、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、接待客人;代替護(hù)理人員為送食物和藥品、照顧殘疾人日常起居活動(dòng);在博覽會(huì)、展廳、游覽區(qū)、公共場(chǎng)所提供戶交式咨詢服務(wù)、展示宣傳、表演活動(dòng)等;提供精神安慰、休閑娛樂、文化教育等等。