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機(jī)器人（Robot）是自動(dòng)執(zhí)行工作的機(jī)器裝置。它既可以接受人類(lèi)指揮，又可以運(yùn)行預(yù)先編排的程序，也可以根據(jù)以人工智能技術(shù)制定的原則綱領(lǐng)行動(dòng)。它的任務(wù)是協(xié)助或取代人類(lèi)工作的工作，例如生產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)，或是危險(xiǎn)的工作。

送餐機(jī)器人運(yùn)動(dòng)功能：

　　機(jī)器人可以在區(qū)域內(nèi)自主行走，到達(dá)用戶(hù)的位置，并根據(jù)周?chē)畔⒍惚苷系K，同時(shí)也可以通過(guò)APP控制其行走。

送餐機(jī)器人定位導(dǎo)航功能：

　　機(jī)器人可以在工作人員的操作下進(jìn)行餐廳地圖創(chuàng)建與編輯，設(shè)置一系列的餐桌目標(biāo)點(diǎn)。在每次進(jìn)入工作模式時(shí)，機(jī)器人就可以知道當(dāng)前所在的位置，并可以自主導(dǎo)航運(yùn)動(dòng)到目標(biāo)位置上。

送餐機(jī)器人送餐服務(wù)：

　　當(dāng)客人點(diǎn)完餐后，機(jī)器人可以走到取餐處，由工作人員將菜品放到機(jī)器人的托盤(pán)上，并通過(guò)遙控設(shè)備輸入所屬桌次確認(rèn)信息。機(jī)器人移動(dòng)至該餐桌旁，語(yǔ)音提示顧客自取或者等服務(wù)員將菜以及飲料端至座上。當(dāng)菜品或飲料取走后，機(jī)器人語(yǔ)音提示顧客請(qǐng)慢用并原路返回，同時(shí)可準(zhǔn)確無(wú)誤的達(dá)到所需要的地點(diǎn)。