驛路家電—空調(diào)維修、空調(diào)保養(yǎng)、空調(diào)移機(jī)、壁掛爐維修

小病大修趁機(jī)“宰人”

　　業(yè)內(nèi)人士透露，“小病大修趁機(jī)‘砍一刀’”是無(wú)良不正規(guī)維修公司采用的一種賺錢(qián)方式。隨著我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的成熟發(fā)展，由于購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)中消費(fèi)者對(duì)服務(wù)需求的不斷增加，即便是傳統(tǒng)的商品營(yíng)銷(xiāo)，也將與服務(wù)緊密結(jié)合而無(wú)法分割，服務(wù)已成為多數(shù)制造企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要手段。就拿氟泄漏來(lái)說(shuō)，一碰到空調(diào)不制冷，人們的反應(yīng)往往是沒(méi)氟了，其實(shí)造成空調(diào)不制冷的原因很多，壓縮機(jī)、風(fēng)扇、銅管幾個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題都會(huì)使制冷變差。而一般而言，使用兩年左右的空調(diào)馬達(dá)壞掉的現(xiàn)象比較少，李先生碰到的維修工就是利用消費(fèi)者專(zhuān)業(yè)知識(shí)缺乏，從而夸大問(wèn)題。

該人士還補(bǔ)充說(shuō)，空調(diào)的耗電量是由壓縮機(jī)參數(shù)決定的，目前，空調(diào)廠商多以“全直流變頻”為賣(mài)點(diǎn)宣傳產(chǎn)品省電，只有室外機(jī)和室內(nèi)機(jī)都為全直流變頻才能達(dá)到省電效果，即便是啟用EC O模式，全直流變頻空調(diào)在開(kāi)機(jī)時(shí)也會(huì)高速運(yùn)行，直至室內(nèi)溫度達(dá)到設(shè)定值時(shí)，室外機(jī)才會(huì)自動(dòng)停機(jī)，這段過(guò)程是耗電的。國(guó)家及地方的技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)抽查產(chǎn)品的時(shí)候，也是送到相關(guān)國(guó)家認(rèn)可的實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行測(cè)試的，依據(jù)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行判斷的，是對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)任的方式。該人士還補(bǔ)充說(shuō)，空調(diào)的耗電量是由壓縮機(jī)參數(shù)決定的，目前，空調(diào)廠商多以“全直流變頻”為賣(mài)點(diǎn)宣傳產(chǎn)品省電，只有室外機(jī)和室內(nèi)機(jī)都為全直流變頻才能達(dá)到省電效果，即便是啟用EC O模式，全直流變頻空調(diào)在開(kāi)機(jī)時(shí)也會(huì)高速運(yùn)行，直至室內(nèi)溫度達(dá)到設(shè)定值時(shí)，室外機(jī)才會(huì)自動(dòng)停機(jī)，這段過(guò)程是耗電的。

許多消費(fèi)者在維修家電時(shí)，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各式各樣的困惑，有些被騙后還蒙在鼓里，不僅損失了錢(qián)財(cái)，維修后的使用效果更是令人擔(dān)憂(yōu)。如何才能在維修過(guò)程中識(shí)破騙，維護(hù)自己的合法權(quán)益呢？

　　“家電維修中存在的一些貓膩，消費(fèi)者了解得并不多，極有可能上當(dāng)受騙，熱情服務(wù)的背后可能會(huì)讓很多消費(fèi)者‘大跌眼鏡’?！?月7日，省家電行業(yè)服務(wù)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)孔建華說(shuō)。

“空調(diào)維修只是家電維修眾多貓膩中的冰山一角。高價(jià)、多次維修據(jù)悉，除了“小病大修”之外，維修價(jià)格過(guò)高，不做維修記錄、多次維修也是投訴較多的幾個(gè)問(wèn)題。電冰箱、洗衣機(jī)、電視機(jī)、抽油煙機(jī)等常用的家電，都可能存在維修陷阱?！笨捉ㄈA說(shuō)，協(xié)會(huì)前幾天還接到這樣一個(gè)投訴，家住太原市尖草坪區(qū)新蘭路的一位消費(fèi)者反映，她家里的冰箱近不制冷了，就從網(wǎng)上聯(lián)系了一名維修工。維修工來(lái)家后對(duì)冰箱檢查得比較仔細(xì)，很快就告知消費(fèi)者冰箱可能有大問(wèn)題。