在我們業(yè)務查看樣品結構后，才發(fā)現(xiàn)該客戶的按鍵結構跟外殼、PCB板完全配不上，找到原因后，我們給客戶詳細溝通了如何將客戶的結構進行修改、優(yōu)化結構。終客戶選擇了在我們家開模。后，客戶給我反饋稱，“在你們家開模，不是因為你們家便宜，反而你們家的價格比其他家還要貴一點。我選擇你們的原因一個是服務，另一個是專業(yè)。你們趙先生跟我說的那些結構問題，沒有任何一家供應商給我講過。不得不說，你們家是專業(yè)做按鍵的廠家！”

您的客戶有沒有問過您硅膠按鍵字符附著力怎么樣？有沒有相關檢測標準，您有沒有一頭霧水，這個都沒有關系，下次您就可以告訴客戶或者你們品質，硅膠按鍵字符附著力是有檢測設備的，下面給大家解釋一下硅膠按鍵酒精測試標準。硅膠按鍵如果是直接絲印沒有做后段噴保護油，一般酒精測試還耐不過500次；當你如果壽命要求500次來回以上，那可以建議使用加做一層保護油。如果您這邊次數(shù)還要增加，那可以根據(jù)特殊要求是調油墨。

定制化服務已經(jīng)成為了當下的時代主流，在我們硅膠制品行業(yè)也是如此，來找我們開模定制硅膠按鍵的客戶比比皆是，經(jīng)過長時間的積累，作為客服接待的小編發(fā)現(xiàn)，一些用于儀器儀表、機械設備上的硅膠按鍵通常都有一個現(xiàn)象，那就是量小，近一個在江蘇客戶在定制了一款儀器設備硅膠按鍵，該款硅膠按鍵是用在多路溫度記錄儀上的，該客戶就是這樣的情況。