審核證據(jù)、審核發(fā)現(xiàn)與審核結(jié)論之間的關(guān)系

簡述審核證據(jù)、審核發(fā)現(xiàn)與審核結(jié)論之間的關(guān)系。

審核證據(jù)是獲得審核發(fā)現(xiàn)的基礎(chǔ)，審核發(fā)現(xiàn)是作出審核結(jié)論的基礎(chǔ)。例如，在初次認證審核中，通過現(xiàn)場獲得證據(jù)，對照審核準則（GB/T19001標準、組織的質(zhì)量體系文件等），獲得審核發(fā)現(xiàn)（如開具不符合報告），匯總所有的審核發(fā)現(xiàn)（符合審核準則和不符合審核準則的情況），考慮此次審核的目的，作出審核結(jié)論（是否推薦認證注冊）。

認證過程與審核過程的關(guān)系

請簡要敘述認證過程的主要活動，并說明認證過程與審核過程的關(guān)系？

認證過程的主要活動包括申請、受理、簽定認證合同；啟動審核；文件評審；現(xiàn)場審核活動的準備與實施；編制，批準和分發(fā)審核報告，完成審核；技委會評定審核，認證機構(gòu)批準注冊、頒發(fā)認證證書；后續(xù)的監(jiān)督審核；再認證審核。

認證是從組織申請認證到獲證的全過程，審核活動是質(zhì)量管理體系認證過程的重要部分。

HSE培訓(xùn)過程中培訓(xùn)師可采取的技巧與方法

HSE培訓(xùn)過程中培訓(xùn)師可采取的技巧與方法非常多，但總結(jié)起來還是圍繞尊重學(xué)員、激勵學(xué)員、提供指導(dǎo)以及教練、管理過程和結(jié)果等以下方面展開： 1. 尊重學(xué)員 按姓名依次向?qū)W員致意；帶著禮貌、友好的微笑；與學(xué)員互動時應(yīng)有目光接觸和語言表達；在學(xué)員學(xué)習遇到困難時，表現(xiàn)出關(guān)心和關(guān)注；避免學(xué)員感到自卑和尷尬。 2. 請學(xué)員參加 請學(xué)員分享經(jīng)驗，討論問題和學(xué)習技巧；提出有效的開放式/封閉式問題；讓學(xué)員忙于執(zhí)行任務(wù)（體力和腦力）；應(yīng)用適當且形式多樣化的互動活動。 3. 激勵學(xué)員 用積極的措辭和支持性的語調(diào)鼓勵學(xué)員；用小禮品/糖果作為獎勵；以互動式的引導(dǎo)技術(shù)和工具（探究、MGR、IGP、游戲等）提高學(xué)員的興趣；用類比或講成功故事的方法，激勵學(xué)員積極思考。 4. 論述概念和技巧 明確闡述學(xué)習目標和學(xué)習結(jié)果；系統(tǒng)性地論述所有關(guān)鍵概念和技巧；采用SAFE引導(dǎo)循環(huán)；將概念與技巧練習相結(jié)合；分享實例，闡述概念；用類比法化抽象為具體；準確清晰地展示技能/步驟。 5. 提供指導(dǎo)和教練 解釋實踐的目標和益處；準確、系統(tǒng)地說明步驟和過程；示范如何實踐；從學(xué)員的實際行為檢查他們是否理解；四處駐足觀察特殊情況；表現(xiàn)出您的支持和共感；必要的時候提出建設(shè)性意見。 6. 提供平衡反饋 采用“漢堡”法；提供及時、具體、平衡的反饋；使用積極的措辭；使用語言或非語言的建設(shè)性提示；讓參與活動的學(xué)員與講師分享反饋信息作為終資源；始終將反饋與實際應(yīng)用相聯(lián)系。 7. 管理過程和結(jié)果 使用SAFE循環(huán)過程設(shè)計和引導(dǎo)一個合理、系統(tǒng)性的學(xué)習過程；用腦圖建立合理的聯(lián)系；用課堂規(guī)劃根據(jù)時間表控制時間；用臨時擱置區(qū)處理臨時問題/議題；檢查學(xué)員是否理解；提出處理建議。 8. 解決課堂問題 確定學(xué)習效果（基本原則）；通過角色模擬學(xué)習意義；遇到困難時，有耐心，態(tài)度積極，保持鎮(zhèn)靜；將其它學(xué)員的觀點視為杠桿；用關(guān)系（而不是職位權(quán)利）管理；個別問題在課間休息時解決。