義烏三維電商學(xué)院培訓(xùn)項(xiàng)目：電子商務(wù)、淘寶、天貓、阿里巴巴、拼多多等電商運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)

防備歹意差評(píng)師的方法：

一、看看自己店肆的諾言級(jí)別  

假如自已的店肆是在發(fā)展上升期（即3星到2鉆）這個(gè)區(qū)間，要特別注意防備差評(píng)師，由于這個(gè)諾言級(jí)別是招來(lái)差評(píng)師的：假如你的店肆只有一兩星等級(jí)，不大了從頭開(kāi)過(guò)店，假如是皇冠等級(jí)的店肆，幾個(gè)差評(píng)對(duì)網(wǎng)店影響不大。  

二、看看對(duì)方的買家諾言等級(jí)  

怎么應(yīng)對(duì)工作差評(píng)師？看看對(duì)方的買家諾言等級(jí)。這一點(diǎn)非常重要，假如買方是臨時(shí)注冊(cè)一個(gè)帳號(hào)，之前沒(méi)有用這個(gè)賬號(hào)買過(guò)的東西，這種情況一定會(huì)注意，很可能是對(duì)方刻意為之。  

三、防范外表看起來(lái)“很爽快”的賣家  

他們會(huì)很爽快聊也沒(méi)有聊幾句就拍下產(chǎn)品，同時(shí)也收到貨之后也會(huì)很爽快地給你差評(píng)。因此，當(dāng)遇到?jīng)]有在旺旺多聊幾句話拍下產(chǎn)品的賣家時(shí)，好的辦法便是自已謹(jǐn)慎一些，撤消掉那筆交易。  

四、只用旺旺聊

只用旺旺聊，千萬(wàn)不要用QQ聊天，淘寶工作差評(píng)師往往會(huì)在其旺旺周圍加注一個(gè)QQ號(hào)，假如你用QQ加了他老友，那你就悲慘劇了。  

五、對(duì)遠(yuǎn)距離的買家多留一個(gè)心眼  

淘寶工作差評(píng)師往往由于怕賣家找，所以不敢在同一個(gè)城市，或同一個(gè)地區(qū)（如珠三角地區(qū)）拍下產(chǎn)品。所以，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)所拍產(chǎn)品的買家來(lái)自千里之外，這時(shí)多留一個(gè)心眼為妙。  

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淘寶多個(gè)店鋪如何直播？

（1）針對(duì)多個(gè)店鋪在淘寶直播營(yíng)銷上的需求，建議進(jìn)入到阿里創(chuàng)作平臺(tái)，然后點(diǎn)擊左側(cè)菜單欄中的【主播合作】-【直播商品】-【申請(qǐng)開(kāi)通】。

（2）填寫店鋪的基礎(chǔ)內(nèi)容和信息，并上傳相應(yīng)的商品介紹視頻。

（3）開(kāi)通完成以后，系統(tǒng)會(huì)將相應(yīng)的商品上架到選品中心，主播會(huì)通過(guò)選品中心進(jìn)行查看并進(jìn)行合作預(yù)約，收到預(yù)約任務(wù)通知后的72小時(shí)內(nèi)商家可以進(jìn)行處理，逾期將自動(dòng)取消。

（4）這樣就能解決多個(gè)店鋪需要多個(gè)直播間的問(wèn)題。

Q：近流傳的那個(gè)直播上架黑紅榜在哪能看到呢？

A：

1、這個(gè)是商家根據(jù)自身經(jīng)歷的主播合作代播效果，形成的判斷，不具備完全數(shù)據(jù)，并且不是數(shù)據(jù)榜單；

2、主播人設(shè)和粉絲人群偏好會(huì)影響帶貨的產(chǎn)品類型，不同主播針對(duì)不同的產(chǎn)品效果不同，此類榜單不能全行業(yè)通用，建議根據(jù)自身產(chǎn)品類目找到對(duì)應(yīng)標(biāo)簽的主播進(jìn)行合作。

一般情況下，訂單在交易完成后的15天系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)評(píng)價(jià)，也會(huì)顯示在寶貝評(píng)價(jià)當(dāng)中，若因?yàn)橛唵斡芯S權(quán)申請(qǐng)則會(huì)在交易完成以后15天 48小時(shí)后才會(huì)在全網(wǎng)顯示，建議商家設(shè)置自動(dòng)回評(píng)或者及時(shí)對(duì)買家進(jìn)行評(píng)價(jià)，這樣能盡快的顯示買家給出的評(píng)價(jià)。

淘寶商品中評(píng)價(jià)顯示的規(guī)則有所變化，之前是通過(guò)評(píng)價(jià)的時(shí)間進(jìn)行顯示的，新的評(píng)價(jià)會(huì)出現(xiàn)在，現(xiàn)在默認(rèn)的評(píng)價(jià)內(nèi)容則是通過(guò)評(píng)價(jià)內(nèi)容、買家信譽(yù)等級(jí)等綜合維度來(lái)顯示的，商家可以通過(guò)評(píng)價(jià)展示頁(yè)面右上角調(diào)整查看評(píng)價(jià)顯示的方式，之后商家也可以及時(shí)的查看到買家評(píng)價(jià)的內(nèi)容。