成都航空貨運物流的主要問題

    配送時效不盡人意，物流服務(wù)水平低。消費者對網(wǎng)購送達(dá)的時間要求一般是：同城1天，國內(nèi)3天～5天，國際7天～10天。實際上，消費者對配送不及時的問題投訴多。2010年3月，2985位參與的“女性網(wǎng)購滿意度調(diào)查”發(fā)現(xiàn)，配送延遲等配送的時效問題，在快遞服務(wù)中嚴(yán)重。

    配送時效問題，主要有兩類原因：一是配送流程有缺陷，配送環(huán)節(jié)脫節(jié)，商品在途中有無意義的滯留；二是節(jié)假日等特殊事件的沖擊所致。

    事故時有發(fā)生，物流無安全保障。物流配送的安全率不高，是不爭的事實。安全保障低，原因有多方面：一，網(wǎng)店交易在多半是單宗交易。一個客戶購一件商品，貨物一旦受損，配送人員基本上無貨可替。第二，快遞人員在配送前不能打開外包裝，遇到商品受損，難以即時更換。第三，配送人員的素養(yǎng)沒能提供足夠的安全保障。目前，配送人員普遍是安全意識低下，敬業(yè)心不強，從事配送之類的工作常是迫于無奈。第四，物流配送方面的法律法規(guī)不完善，存在監(jiān)管真空。

當(dāng)前，國內(nèi)新型冠狀病毒的疫情防控形勢十分嚴(yán)峻，口罩等防疫物資在疫區(qū)出現(xiàn)短缺情況。為做好防疫物資的保障工作，凌燕機場航空物流提前安排專屬保障隊伍，開通物資綠色通道，確保防疫物資在時間卸機與提取.24小時服務(wù)！提供上門取貨，6-8小時空運，落地派送，一站式門到門服務(wù)！

為了安全、及時、保障此次任務(wù)，我們會時間選派精干力量，運控、營銷委武漢營業(yè)部、飛行、客艙、空保、機務(wù)、地服、貨運等各部門通力合作，從機場保障對接、飛行計劃報批、機組派遣、值機服務(wù)、行李托運、餐食保障、人員防護(hù)、機位安排、航空器消毒等方面做了充分準(zhǔn)備。

  充分做好航前準(zhǔn)備和防護(hù)工作；提前組織人員集結(jié)，統(tǒng)一貨物、行李及物品標(biāo)識；地服部安排專人為隊值機手續(xù)；乘務(wù)組根據(jù)航班的特殊性，制定個性化服務(wù)流程，并進(jìn)行特別廣播，送上全體山航人的問候和祝福；貨運部做好行李托運工作；做好飛機貨艙消毒工作。

航空貨運的特點

載量有限

　　由于飛機航空器本身的載重容積的限制，通常航空貨運的量相對于海運來說少得多，例如，載重民用飛機8747全貨機，貨物載重ll9噸，相對于海運幾萬噸、十幾萬噸的載重，兩者相差很大。

易受天氣影響

　　飛機本身受到天氣的影響非常大，如遇到大雨、大風(fēng)、霧等惡劣天氣，航班就不能得到有效保證，這對航空貨物造成的影響就比較大，例如有一票貨從沈陽飛往溫州，運的是螃蟹苗，到了溫州上空，由于天氣原因無法降落，只好備降到福州的長樂機場，由于螃蟹苗的運輸有一定的時間限制，超過有效時間螃蟹苗可能就要，當(dāng)時再用汽運，時間已經(jīng)來不及，后只能采取銷價給福州當(dāng)?shù)氐乃a(chǎn)批發(fā)市場。

為什么在全世界需要航空貨運的時候，航空貨運卻要停飛?

與乘客需求急劇下降形成鮮明對比的是，航空貨運業(yè)務(wù)正大幅增加，以響應(yīng)為應(yīng)對“冠狀病毒”而轉(zhuǎn)移基本物資的呼吁。時間是關(guān)鍵，但貨運活動受到繁文縟節(jié)的限制?！　?

全球每年約有40%的空運貨物是在客機的艙內(nèi)運輸?shù)?，這造成了運力的緊張，目前絕大多數(shù)的貨物都滯留在機場?！　?

行業(yè)和政府需要為貨運創(chuàng)造一個更靈活的航空環(huán)境，一旦恢復(fù)貨運，就可以作為客運航空的一個模式。工業(yè)的復(fù)蘇就靠它了?！》治?　　在“正常”時期，龐大的客運航班網(wǎng)絡(luò)承擔(dān)著運輸航空貨物的重任。曾經(jīng)，大約有40%的空運貨物是在腹部運輸?shù)模捎谀壳叭驅(qū)掦w飛機的飛行能力不足20%，這部分貨物受到了嚴(yán)重的擠壓?！　≌雇C后的世界，當(dāng)旅客旅行可以大規(guī)?；謴?fù)時，它將面臨類似的挑戰(zhàn):不協(xié)調(diào)的政策、不同的國家法規(guī)和不協(xié)調(diào)的邊境限制。如果這是客運航空服務(wù)恢復(fù)的一瞥，那是非常令人擔(dān)憂的。　　利用貨運業(yè)務(wù)作為恢復(fù)旅客旅行模式的機會是存在的。航空工業(yè)的反彈和全世界從航空業(yè)務(wù)中得到的好處取決于各國政府和工業(yè)界的合作，以使航空部門具有靈活性的彈性來取代繁文縟節(jié)?！　∈褂瞄e置飛機的需求日益增長，但也遇到了各種各樣的瓶頸，比如缺乏一個全球市場來連接供需、由政府推動、由本國航空公司運營的代表團采取特別和分散的行動、將基本物資放在優(yōu)先位置，以及定價方面的競爭態(tài)勢。此外，的限制措施，如對全體機組人員實行14天的隔離檢疫、不協(xié)調(diào)的檢測、快速變化的邊境限制、機場實施的宵禁等，都威脅到基本物資的及時運送。將這些障礙置于全球情境中，顯示出時效性和規(guī)模上的不足