蓋雅工場HR ONE排班管理系統(tǒng)：

系統(tǒng)通過建立與后臺數(shù)據(jù)庫的接口，通過靈活的界面選項(xiàng)，自動進(jìn)行取數(shù)操作。系統(tǒng)支持不同頻率、各歷史時期的代表性歷史數(shù)據(jù)和關(guān)鍵指標(biāo)選擇，為客服中心以后獲得高1效率的具代表性的輸出表格。

系統(tǒng)將引起話務(wù)量異常變化（如宣傳活動、故障等）的原因定義為事件，支持對事件的采集、分析、管理、登記、更新等操作。

排班是考勤管理工作中非常關(guān)鍵的一步，真正實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)科學(xué)排班，降低人力成本。支持自定義群組多企業(yè)日歷和班次設(shè)置，用戶可采用日歷表形式方便直觀地設(shè)定排班計劃，支持假勤數(shù)據(jù)自動同步，無需額外工作。

蓋雅工場 可幫助您提高準(zhǔn)確控制勞動力成本，快速提升勞動力效率，優(yōu)化勞動力管理流程、提高全mian的勞動力滿意度和提升整體勞動力管理整體效能。我們承諾你的商業(yè)價值！

排班的基本要素

a) 直接工時（直接工時：是指需根據(jù)營業(yè)額的增加、減少，相應(yīng)安排的崗位工作站人數(shù)/工時，這些崗位包括：服務(wù)區(qū)和生產(chǎn)區(qū)等。）

b) 間接工時（間接工時：是指不論總營業(yè)額的情況如何，為保持餐廳正常營運(yùn)所需的崗位工作，這些崗位包括：開店、打烊、訓(xùn)練、接貨、日清、周清等。）

排班管理系統(tǒng)的簡介