看他們旅行社的資質(zhì)

一般正規(guī)的旅游公司或者旅行社他們的資質(zhì)都是很齊全的，都是會有專門的旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證，營業(yè)執(zhí)照，稅務登記證的!如果是大額定金需要匯款，必須是以旅行社為名的賬號。

看旅行社工作人員的服務態(tài)度

一般來說，正規(guī)的大的旅行社他們的服務態(tài)度都是很好的，這個我們在咨詢的過程中都是可以感受到的，因為只有高素質(zhì)，高能力的旅行社團隊他們才能做強做大，只有這樣的服務好的旅行社才會給我們很好的旅游體驗!

到底啥樣的旅行社算是好旅行社呢？從業(yè)人員是否夠?qū)I(yè)。占比70%

對于咱們游客來講，旅行社的工作人員應該有能力解決2個問題：一是，能給客戶講清客戶的線路產(chǎn)品有關(guān)細則。二是，能夠根據(jù)客戶對旅游目的地，交通工具，住宿以及娛樂購物的需求，給出合理的有選擇性的出游線路推薦，并附有注意事項。

能及時有效的處理突發(fā)事件的能力。占比20%

旅游線路行程單，不是交易合同，是僅供游客參考的，附在旅游合同中的。所以旅行社在實際執(zhí)行旅游線路行程時，會有微調(diào)的可能。再加上也會有一些突發(fā)事件產(chǎn)生。那么，游客報名的旅行社能否及時協(xié)調(diào)處理問題就很關(guān)鍵了。

舉個經(jīng)常發(fā)生的案例：游客當晚入住酒店時，發(fā)現(xiàn)自己分到的房間熱水器不熱，影響洗澡，與全陪導游溝通沒有及時解決，怎么辦？這時就要組團社（游客報名的旅行社）與地接社（地接導游所在旅行社）對接解決問題了。

所以，游客報名的旅行社（組團社）一定要有緊急聯(lián)系人機制。具備24小時處理緊急事件的處理機制。

在旅游之前購買一份意外保險，我們國人有一種理念，對于保險來說是不愿意購買的，但是對于出行來講，是購買一份意外保險，現(xiàn)在也是有很多保險公司推出了這種產(chǎn)品，一般一天在幾塊錢左右，而后得到的賠付在幾萬元，很多的旅行社也會為游客購買強制保險，但是保的內(nèi)容只是旅行社原因所造成的問題。自己所購買的保險，是可以保其他問題的，不要心疼那十幾塊錢，萬一出現(xiàn)了問題，就會得到一定的保障。

隨著科技的進步，互聯(lián)網(wǎng) 的時代到來，旅行社管理系統(tǒng)成為了旅行社經(jīng)營管理必不可少的一套有效管理工具，隨著旅行社對旅行社管理系統(tǒng)的的需求增大，市面上各種各樣的旅行社管理系統(tǒng)都浮出了水面，不少空殼公司打著各種口號吆喝，旅行社購買之后，系統(tǒng)各種假功能、BUG等等問題浮出水面，找者，不認賬，不但為旅行社帶來了經(jīng)營損失，而且誤導了旅行社，其中魚龍混淆，市場混亂，而“旅行社管理系統(tǒng)哪個牌子好？用著方便、實用”自然而然就成現(xiàn)目前眾多旅行社心中疑問了。