租車的標(biāo)準(zhǔn)化

1、車型標(biāo)準(zhǔn)化

運(yùn)營車型標(biāo)準(zhǔn)化：租車目前提供五種可選車型，租車并沒有提供更多的可選車型，其主要目的還是為了統(tǒng)一管理，打造標(biāo)準(zhǔn)化形象。

車內(nèi)配套設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化：租車每種車型在內(nèi)飾風(fēng)格、車內(nèi)配置方面都有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。其車內(nèi)配置主要包括：USB 充電、WIFI、飲用水、紙巾、空氣凈化器、雜志等。

2、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化

租車市場部總監(jiān)劉靜認(rèn)為，“標(biāo)準(zhǔn)化是有個性的標(biāo)準(zhǔn)化，同時標(biāo)準(zhǔn)化也是服務(wù)的一個底線?！弊廛噷φ衅傅乃緳C(jī)會進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容就是他們的日常行為規(guī)范。所有司機(jī)需統(tǒng)一著裝，保持規(guī)范整潔；司機(jī)需要使用標(biāo)準(zhǔn)的商務(wù)禮儀，乘客上下車時主動開關(guān)車門；講普通話；司機(jī)免費(fèi)等待 15 分鐘，讓車先到乘客再出門等。

商務(wù)車租車公司還有哪些需要提升的空間隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，租車，環(huán)保意識也在逐漸增強(qiáng)，想要環(huán)境變得越來越好，所以放棄購買車輛從而選擇汽車租賃行業(yè)，這可以算作是一種節(jié)能低碳的出行方式，而相對來說國內(nèi)更多汽車租賃公司普遍存在發(fā)展上的問題。

這只是汽車租賃公司應(yīng)該提升自我發(fā)展空間的其中一點，還有租車網(wǎng)絡(luò)體系的建立，因為很多租車公司普遍存在一種對客戶的認(rèn)知度不高且缺乏全國性網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行模式，租車行業(yè)，想要獲得更多客戶，應(yīng)該專屬于公司的租車，這樣客戶就能在網(wǎng)上更了解汽車租賃公司，這是目前獲得客戶的重要來源。

車輛租賃合同注意事項

車輛租賃合同注意事項有：

一、租車前要審查汽車租賃公司的資質(zhì)情況。

二、了解車的日限公里數(shù)和超出限數(shù)后的計費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

三、在租賃前詳細(xì)了解車損情況、第三者責(zé)任和盜搶等條款細(xì)節(jié)。

四、了解續(xù)租規(guī)定及租賃超時的計費(fèi)規(guī)定。

五、了解租賃公司的承諾，以充分享受各項應(yīng)得的權(quán)利。

六、填寫驗車單，這是雙方共同認(rèn)定車況的過程?！痉梢罁?jù)】

《汽車租賃業(yè)管理暫行規(guī)定》第十三條，辦理租賃汽車業(yè)務(wù)應(yīng)簽訂租賃合同，必須使用由各省級道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)制定的汽車租賃合同文本。合同文本內(nèi)容應(yīng)包括：租賃經(jīng)營人名稱、承租者名稱、租賃汽車車型、顏色和車輛號牌、道路運(yùn)輸證號碼、租賃期限、計費(fèi)辦法、付費(fèi)方式以及租賃雙方的權(quán)利、義務(wù)和違約責(zé)任等。