電話交換機、數(shù)字程控電話交換機編程總體可分為兩種：

1、電話機編程

2、電腦編程

電話機編程的電話交換機應(yīng)該掌握的技巧：首先要進(jìn)入編程狀態(tài)，進(jìn)入編程狀態(tài)的命令出廠有兩種：*#0000和#*0000，進(jìn)入編程狀態(tài)不要掛機，如果掛機了，要重新進(jìn)入編程狀態(tài)；輸入命令后聽到三聲忙音，說明參數(shù)有誤，重新輸入，容易產(chǎn)生錯誤的地方，是原始編碼，原始編碼有兩位與一位的分別，如：01或1。

電話交換機的編程命令許多用戶反應(yīng)，看不明白，有些英文字母是怎么輸入的？說明書上的參數(shù)要是出現(xiàn)英文字母，下面緊跟著一定有說明，如：N=01-16 這里的N是個變量，可以是01、02、03至16。并不能理解成直接輸入N，而是依據(jù)你的需要輸入01-16的數(shù)字。

電話交換機語音設(shè)置編程指導(dǎo)

E型電話交換機，引導(dǎo)語音采用TF卡存貯，徹底改變傳統(tǒng)電話交換機用電話機錄音難聽的問題，小電話交換機用上專業(yè)錄制的引導(dǎo)語音，輕松實現(xiàn)。

1、用普通安卓手機USB線，連接電腦與電話交換機USB口。

2、在電腦上“我的計算機”里會多出一個移動U盤，雙擊此盤符，里面有交換機自帶的語音文件。

3、復(fù)您的語音文件，到此目錄下，并改文件名為：C1

4、語音時長：你的語音文件時長可在電腦上播放一下，可以看到時長，如30秒，設(shè)置時要比實際時長多出3-5秒，用戶根據(jù)實際使用效果可多次設(shè)置。

5、設(shè)置順序：（用801分機）進(jìn)入編程壯態(tài)－設(shè)置語音時長－設(shè)置外線值班方式－設(shè)置使用語音－關(guān)閉不使用的外線。

6、進(jìn)入編程壯態(tài)：*#0000  不要掛機，繼續(xù)下面的操作。

隨著電話交換機越來越普及,不管是在大公司小公司,電話交換機在企業(yè)內(nèi)部內(nèi)部通信中起著越來越重要的作用;

外線集中使用和分配,實現(xiàn)內(nèi)部免費通話;

實現(xiàn)話費控制,更好地分配電話的使用權(quán)限以及使用效率,更方便的管理;

節(jié)省更多電話線路的月租費;

更方便的與其它通信產(chǎn)品結(jié)合,提高企業(yè)的資源使用率,從而節(jié)省通信費用等.