選擇信譽(yù)好、正規(guī)的旅行社。注意查看旅行社的相關(guān)證件，包括《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》等。

簽訂正規(guī)書(shū)面旅游合同。合同中應(yīng)明確團(tuán)費(fèi)所包含的項(xiàng)目、具體行程安排以及購(gòu)物次數(shù)、自理費(fèi)用項(xiàng)目等內(nèi)容，消費(fèi)者不要輕信旅游從業(yè)人員的口頭承諾、低價(jià)團(tuán)費(fèi)等宣傳。

旅途中購(gòu)物要謹(jǐn)慎?，F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)達(dá)，景點(diǎn)所售商品，基本都能通過(guò)大型電商平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)，方便快捷，也可在網(wǎng)上比對(duì)后再?zèng)Q定是否購(gòu)買(mǎi)。

人身財(cái)產(chǎn)安全。消費(fèi)者跟團(tuán)游，特別是參加戶(hù)外組織的旅游團(tuán)，一定要購(gòu)買(mǎi)旅游意外保險(xiǎn)，結(jié)合自身情況量力而行，不參加危險(xiǎn)性項(xiàng)目。發(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí)，首先要注意做好人身財(cái)產(chǎn)安全的自我保護(hù)，再維護(hù)自己的其他正當(dāng)權(quán)益。

依法理性維權(quán)。了解學(xué)習(xí)消費(fèi)維權(quán)知識(shí)，遇到消費(fèi)糾紛，注意收集相關(guān)證據(jù)，整理投訴材料，及時(shí)向當(dāng)?shù)叵麉f(xié)組織或者行政主管部門(mén)投訴，維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益。

簽訂正規(guī)有效的旅游合同

旅游合同是保護(hù)旅游者及旅行社雙方合法權(quán)益的法律依據(jù)，也是處理旅游糾紛的有效證據(jù)。

1.旅游者購(gòu)買(mǎi)旅游產(chǎn)品，包括通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)旅游產(chǎn)品，務(wù)必要與旅行社簽訂旅游合同，明確約定旅程中交通、住宿、餐飲服務(wù)、購(gòu)物次數(shù)及自費(fèi)項(xiàng)目等，如不參加自費(fèi)項(xiàng)目，則需在旅游合同和行程中明確。

2.合同由旅游者本人簽字，加蓋組團(tuán)社公章，雙方各持一份。如組團(tuán)機(jī)構(gòu)拒絕簽訂旅游合同，則不要隨團(tuán)旅游，同時(shí)可向旅游部門(mén)舉報(bào)。

3.高度重視合同附件。合同附件是旅游合同中的重要組成部分，游客切不可對(duì)合同附件產(chǎn)生輕視心理。旅游合同附件中的是《旅程安排單》，它基本上約定了整個(gè)旅游的具體行程及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，所以游客簽合同時(shí)，要特別關(guān)注，逐項(xiàng)認(rèn)真閱讀，千萬(wàn)不要等到形程結(jié)束以后再來(lái)追責(zé)。

1.參與水上觀光旅游、漂流、潛水、攀巖、過(guò)山車(chē)、高空滑索等高危險(xiǎn)旅游運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目時(shí)，要充分考慮自身對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目的把控能力，選擇資證齊全的經(jīng)營(yíng)單位。

2.旅游時(shí)盡量不要攜帶貴重首飾、珠寶、大量現(xiàn)金。游客在出國(guó)旅游過(guò)程中不要參加黃、、毒活動(dòng)，若參與這些活動(dòng)造成的任何問(wèn)題，后果將由游客自負(fù)。

3.慎重購(gòu)買(mǎi)貴重物品。購(gòu)物是旅游的重要環(huán)節(jié)，游客在旅行前需與旅行社明確約定購(gòu)物點(diǎn)的數(shù)量及具體的安排；明確約定在每個(gè)購(gòu)物點(diǎn)的停留時(shí)間；明確約定每個(gè)購(gòu)物點(diǎn)的具體名稱(chēng)。任何強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫購(gòu)物的行為，都是行為。

4.旅游者在外出旅游特別是出境旅游時(shí)，購(gòu)買(mǎi)價(jià)格昂貴、品質(zhì)難以鑒定的珠寶首飾、手表等貴重物品時(shí)一定要特別慎重，要與當(dāng)?shù)厣痰甑纳唐愤M(jìn)行價(jià)格、商標(biāo)進(jìn)行對(duì)比，若確需購(gòu)買(mǎi)，前往百貨商場(chǎng)或當(dāng)?shù)匕傩召?gòu)物商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)，購(gòu)買(mǎi)時(shí)應(yīng)主動(dòng)向商場(chǎng)索要，及商品說(shuō)明書(shū)等。

看資質(zhì)

一家依法注冊(cè)成立的旅行社，必須具備兩證：《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》 《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》。只有繳納了旅游質(zhì)量保證金，并投保了旅行社責(zé)任險(xiǎn)，兩證齊全后，方可經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)。因此，游客在報(bào)名前，一定要“驗(yàn)明兩證”，才可放心報(bào)名。

需要特別提醒大家的是，一定要從正規(guī)旅行社報(bào)名，保險(xiǎn)公司、公司等不同于旅行社，沒(méi)有旅游經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。

看經(jīng)營(yíng)范圍

目前，旅行社經(jīng)營(yíng)范圍分為兩類(lèi)：國(guó)內(nèi)游和出境游。

簽好合同

1.從程序上說(shuō)，旅行社組織包價(jià)旅游時(shí)，必須與游客簽訂書(shū)面旅游合同，這是旅游法律法規(guī)賦予旅行社的法定義務(wù)。

2.簽訂合同的目的，在于明確旅行社和旅游者雙方權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等內(nèi)容。旅行社在簽訂包價(jià)旅游合同時(shí)，應(yīng)當(dāng)就食、住、行、游、購(gòu)、娛基本要素作出明確約定，還應(yīng)當(dāng)對(duì)于游客臨時(shí)、旅行社轉(zhuǎn)拼團(tuán)、增加或者減少服務(wù)項(xiàng)目違約責(zé)任作出明確約定，防止發(fā)生問(wèn)題后互相推諉責(zé)任。