接到電梯困人報(bào)警后，安排人員進(jìn)行救援，同時(shí)對(duì)被困人員進(jìn)行安慰。

安慰的言語(yǔ)：“請(qǐng)不要著急，現(xiàn)在電梯出現(xiàn)了一些毛病，請(qǐng)站在電梯里不要亂動(dòng)，不要爬窗，不要用手扒門(mén)，咱們當(dāng)即安排人員過(guò)來(lái)救援。”

問(wèn)清以下幾個(gè)問(wèn)題：

① 被困電梯的層數(shù)；

② 被困人員的層數(shù)；

③ 有無(wú)體弱者，如孕媽媽、老年人、有沒(méi)有受傷。

注：救援作業(yè)必須二人以上才能夠進(jìn)行。救援人員在執(zhí)行救援任務(wù)時(shí)請(qǐng)隨帶電梯機(jī)房鑰匙和電梯三角鑰匙。

2、抵達(dá)方位后依據(jù)樓層暗示燈調(diào)查電梯方位，當(dāng)無(wú)樓層指示時(shí)，要逐層敲門(mén)斷定電梯轎廂的大約方位。

3、到電梯轎廂所在方位后與被困人員取得聯(lián)系或用機(jī)房電話與被困人員取得聯(lián)系，告訴他們：

① 保持，并闡明轎廂隨時(shí)或許移動(dòng)，不要驚慌；

② 不要爬窗，不要扒門(mén)，盡量站在電梯轎內(nèi)中央。

4、進(jìn)入機(jī)房封閉毛病電梯電源開(kāi)關(guān)（要斷定毛病電梯）。

5、施行手動(dòng)盤(pán)車程序

① 一人操縱住盤(pán)車輪后，另一人員手動(dòng)摯動(dòng)開(kāi)釋桿，翻開(kāi)抱閘（留意先后順序）；

② 翻開(kāi)抱閘時(shí)要以點(diǎn)擊的方法，兩人相互配合，避免溜車；

③ 留意調(diào)查平層標(biāo)志，使轎廂移動(dòng)，當(dāng)?shù)狡綄訁^(qū)域后中止盤(pán)車。

④ 承認(rèn)剎車無(wú)誤后，放開(kāi)盤(pán)車手輪。

6、用三角鑰匙翻開(kāi)電梯門(mén)，幫忙被困人員脫離電梯轎廂。

7、從頭關(guān)好門(mén)，承認(rèn)門(mén)鎖已鎖上。

選擇電梯時(shí)注意事項(xiàng)

一、安全、舒適、品牌 ：

　　1.電梯在運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，各項(xiàng)保護(hù)裝置要肯定牢靠、安全，就這一點(diǎn)大品牌電梯的出產(chǎn)前史可作確保。

　　2.電梯在運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，起制動(dòng)無(wú)顯著不適，運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)平穩(wěn)，現(xiàn)場(chǎng)無(wú)不適感受。

　　3.參照電梯品牌的相同型號(hào)的產(chǎn)品牢靠運(yùn)轉(zhuǎn)的前史記錄。

　　二、節(jié)能，無(wú)污染 ：

　　1.運(yùn)用的新技術(shù)，新材料對(duì)電網(wǎng)的攪擾及空間磁場(chǎng)的影響要小，小到不至于影響住戶用電及寓居環(huán)境受輻射。

　　2.運(yùn)轉(zhuǎn)噪音等級(jí)及對(duì)電梯井道施工的要求契合國(guó)家相關(guān)規(guī)范，開(kāi)關(guān)門(mén)的碰擊噪聲等級(jí)及轎廂內(nèi)噪聲等級(jí)是否能到達(dá)相對(duì)靜音運(yùn)轉(zhuǎn)，廳內(nèi)應(yīng)小于25dB.

　　三、運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用低 ：

　　零部件替換周期長(zhǎng)，合資化程度高，年度保養(yǎng)費(fèi)合理與設(shè)備折舊掛鉤。

     電梯是高層建筑物中不可短少的筆直運(yùn)輸工具，它是機(jī)電一體化的大型綜合性的設(shè)備。電梯為確保其安全可靠，從多方面設(shè)置了防范措施，如電氣安全設(shè)備和機(jī)械安全設(shè)備。之所以如此著重，是由于他們年紀(jì)尚小，天分調(diào)皮、頑皮，喜愛(ài)玩危險(xiǎn)性的游戲，乃至喜愛(ài)玩惡作劇，這些天分，會(huì)使他在獨(dú)自侯梯時(shí)，亂按按鈕形成轎廂誤停。其間，電氣安全設(shè)備有：電源控制維護(hù)設(shè)備、供電電源相序維護(hù)設(shè)備、門(mén)鎖電氣聯(lián)鎖設(shè)備、緊迫停梯開(kāi)關(guān)、維護(hù)開(kāi)關(guān)、超載維護(hù)開(kāi)關(guān)、限位開(kāi)關(guān)、急停開(kāi)關(guān)、安全窗開(kāi)關(guān)等。機(jī)械安全設(shè)備有制動(dòng)器、限速器、安全鉗、緩沖器、門(mén)鉤子鎖、門(mén)安全觸板等。這些安全設(shè)備可以確保電梯的安全運(yùn)轉(zhuǎn)。面臨電梯的有關(guān)知識(shí)作以問(wèn)答式介紹。