什么算物業(yè)管理

物業(yè)管理，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動。

物權(quán)法規(guī)定，業(yè)主可以自行管理物業(yè)，也可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其它管理者進(jìn)行管理。

物業(yè)管理有狹義和廣義之分；狹義的物業(yè)管理是指業(yè)主委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)依據(jù)委托合同進(jìn)行的房屋建筑及其設(shè)備，市政公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、生活秩序和環(huán)境容貌等管理項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)，修繕活動；廣義的物業(yè)管理應(yīng)當(dāng)包括業(yè)主共同管理的過程，和委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人進(jìn)行的管理過程。

物業(yè)管理內(nèi)容分類：

（一）權(quán)責(zé)分明原則：在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)的權(quán)利與責(zé)任應(yīng)當(dāng)非常明確，物業(yè)管理企業(yè)各部門的權(quán)利與職責(zé)要分明。一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主組成一個業(yè)主大會，業(yè)主是業(yè)主大會的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。物業(yè)的產(chǎn)權(quán)是物業(yè)管理權(quán)的基礎(chǔ)，業(yè)主、業(yè)主大會或業(yè)主是物業(yè)管理權(quán)的主體，是物業(yè)管理權(quán)的核心。

（二）業(yè)主主導(dǎo)原則：業(yè)主主導(dǎo)，是指在物業(yè)管理活動中，以業(yè)主的需要為核心，將業(yè)主置于首要地位。強(qiáng)調(diào)業(yè)主主導(dǎo)，是現(xiàn)代物業(yè)管理與傳統(tǒng)體制下房屋管理的根本區(qū)別。

（三）原則：所做的每一項(xiàng)工作都是服務(wù)，物業(yè)管理必須堅(jiān)持的原則。

（四）統(tǒng)一管理原則：一個物業(yè)管理區(qū)域只能成立一個業(yè)主大會，一個物業(yè)管理區(qū)域由一個物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施物業(yè)管理。

（五）專業(yè)原則：物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一管理，并不等于所有的工作都必須要由物業(yè)管理企業(yè)自己來承擔(dān)，物業(yè)管理企業(yè)可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)委托給專業(yè)企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人。

物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容有哪些？1.經(jīng)常對物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行各方面的巡視、檢查，定期對住宅的共用部位、共用設(shè)備和公共設(shè)施進(jìn)行養(yǎng)護(hù);2.接到物業(yè)損壞報(bào)修時，限時進(jìn)行維修和處理。物業(yè)的專業(yè)化是這個行業(yè)發(fā)展的必然趨勢，工程技術(shù)專業(yè)化、安全保衛(wèi)專業(yè)化、清潔綠化專業(yè)化、法律法規(guī)專業(yè)化、人力資源專業(yè)化、物業(yè)經(jīng)營專業(yè)化，甚至餐飲服務(wù)專業(yè)化等等，物業(yè)行業(yè)的專業(yè)化涉及到了方方面面。

小區(qū)物業(yè)費(fèi)過高怎么辦?

1、可成立業(yè)主。

業(yè)主認(rèn)為收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)高，物業(yè)又喊虧。那么，小區(qū)的物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)到底誰說了算?

根據(jù)《物權(quán)法》和《物業(yè)管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定，物業(yè)費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)按照市場調(diào)節(jié)價的原則確定。一般小區(qū)剛剛建成時，由開發(fā)商聘用的物業(yè)公司即前期物業(yè)公司對小區(qū)進(jìn)行管理。

根據(jù)前期物業(yè)服務(wù)合同，物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由開發(fā)商和物業(yè)公司確定，在確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)參照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。因此，如果小區(qū)由前期物業(yè)公司管理，物業(yè)收費(fèi)只要在管理部門公布的調(diào)整價位之內(nèi)，都是合法的。

當(dāng)然，物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并非由物業(yè)公司一家說了算。如果業(yè)主對物業(yè)公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有異議，可成立業(yè)主，召開業(yè)主大會來討論決定。小區(qū)只要成立了業(yè)主，就可以通過向社會招或協(xié)議招標(biāo)的形式，確定物業(yè)服務(wù)公司，由業(yè)主代表業(yè)主大會和物業(yè)服務(wù)公司共同來確定物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)必須經(jīng)過業(yè)主大會討論通過，方可執(zhí)行。作為任何一位業(yè)主，如果對物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有異議或不同意，都可通過業(yè)主進(jìn)行反映。