健康告知是在大家購買保險時就有的

健康告知是在大家購買保險時就有的，需要你一項一項的去勾選，或者需要你終確認(rèn)的一個關(guān)于健康的信息告知。那也就是說，在我們買保險的過程中，我們一定要將可能影響保險公司定價的一些因素，都要如實的進(jìn)行告訴保險公司，這一點，大家必須要保持誠信的態(tài)度。 如實告知在買保險時是必須要引起重視的。因為在理賠之前，保險公司會去調(diào)查你的這些信息是否真實，比如你的記錄、體檢記錄等等。如果你在投保前健康發(fā)生過異常，那么你在健康告知的時候一定要注意，因為這個時候你在保險公司的眼里，就是一個非標(biāo)體了，保險公司可能通過給你加保費或者拒保的形式來進(jìn)行處理。

投訴是常規(guī)的、簡潔的途徑,也是建議大家優(yōu)先選擇的操作

投訴 投訴是常規(guī)的、簡潔的途徑，也是建議大家優(yōu)先選擇的操作。 當(dāng)我們與保險公司實在溝通無效時，找它——發(fā)布的保險消費者的投訴維權(quán)熱線12378，或是親往當(dāng)?shù)劂y保監(jiān)會也可。 在投訴前要記得準(zhǔn)備好投訴資料，光說無憑，只有能證明對方在銷售時有誤導(dǎo)行為等證據(jù)，銀保監(jiān)會才能幫咱們撐腰呀。 所以這一方面也體現(xiàn)了在投保時留有相關(guān)文字/錄音的好處，防患未然。 其實投訴也就是銀保監(jiān)會把爭議轉(zhuǎn)回給各保險公司，給他們施加壓力，只要你投訴合理，處理結(jié)果會盡人意的。

保險索賠必須在索賠時效內(nèi)提出

保險索賠必須在索賠時效內(nèi)提出，超過時效，被保險人或受益人不向保險人提出索賠，不提供必要單證和不領(lǐng)取保險金，視為放棄權(quán)利。險種不同，時效也不同。保險事故發(fā)生后，投保人、保險人或受益人首先要立即止險報案，然后提出索賠請求。 保戶提出索賠后，保險公司如果認(rèn)為需補(bǔ)交有關(guān)的證明和資料，應(yīng)當(dāng)及時一次性通知對方;材料齊全后，保險公司應(yīng)當(dāng)及時作出核定，情形復(fù)雜的，應(yīng)當(dāng)在30天內(nèi)作出核定，并將核定結(jié)果書面通知對方;對屬于保險責(zé)任的，保險公司在賠付協(xié)議達(dá)成后10天內(nèi)支付賠款;對不屬于保險責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)自作出核定之日起3天內(nèi)發(fā)出拒賠通知書并說明理由。保險人理賠審核時間不應(yīng)超過30日，除非合同另有約定。而在達(dá)成賠償或給付保險金協(xié)議后10日內(nèi)，保險公司要履行賠償或給付保險金義務(wù)。此外，核定不屬于保險責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)自核定之日起3日內(nèi)發(fā)出拒賠通知書并說明理由。

保險理賠后風(fēng)險出現(xiàn)的原因是什么

保險理賠后風(fēng)險出現(xiàn)的原因是什么 保險公司內(nèi)部理賠制度不完善、不明確，工作規(guī)范不，在進(jìn)行理賠的處理中隨意性強(qiáng)。在個別保險公司存在一人兼任調(diào)查和核賠兩個崗位職務(wù)，這就給假理賠提供了契機(jī)，增加了理賠環(huán)節(jié)的風(fēng)險。保險公司內(nèi)部對理賠工作人員的考核制度不完善，缺乏明確的獎懲制度，個別理賠工作人員缺乏責(zé)任心，為理賠工作帶來風(fēng)險的同時也增加了理賠的困難。理賠調(diào)查的不深入，調(diào)查手段和技術(shù)的落后給保險公司帶來了的風(fēng)險。隨著保險欺詐案件的層出不窮，也反映出了保險公司在內(nèi)部控制方面存在的問題，在風(fēng)險防范方面認(rèn)識不高，工作不到位。