數(shù)字程控電話交換機具備怎樣的通信功能？

數(shù)字程控交換機在工作中為人們帶來了有力的通信幫助，那么數(shù)字程控交換機具備怎樣的通信功能？

目前，全國大多數(shù)企業(yè)單位在使用數(shù)據(jù)通信時，首先考慮的是安裝一部“電話交換機”，方便內(nèi)部通話和客戶來電咨詢，但是更為貼切的原由在于一般用戶使用數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)時都是利用電話線作傳輸媒體，而電話網(wǎng)初是為電話通信的要求而設(shè)計的，主要適合電話傳輸?shù)男枰?，電話是模擬通信，每個話路的頻帶寬度是0.3kHz? 3.4kHz;而數(shù)據(jù)通信是數(shù)字通信,數(shù)字通信的信號是由“1”和“0”組合的二進制數(shù)字，其信號的頻帶寬度遠遠大于一個話路的頻帶寬度。

數(shù)字程控電話交換機是一種特殊用途的用戶交換機。它有若干電話機共用外線，適用于機關(guān)、團體、中小企業(yè)等單位，也可以用于住宅和秘書電話。那么數(shù)字程控交換機主要擁有哪些功能？

智能功能

智能電話交換機其功能十分的，能夠滿足不同客戶的需求而備受關(guān)注。智能電話交換機，具有來電彈屏、IVR語音導(dǎo)航、來電通話錄音、PRI數(shù)字中繼等多項普通交換機不具備的功能贏得了眾多客戶的好評。

電話交換系統(tǒng)是公司內(nèi)部與內(nèi)部、公司內(nèi)部與外部的通訊信息傳輸系統(tǒng)。所以有一個相對穩(wěn)定、安全、快捷、方便的電話交換系統(tǒng)是極其關(guān)鍵的。

電話交換機的等位撥號功能

一般的電話交換機出外線：撥“0”出局－－聽外線撥號音－－撥外線號碼；如遇外線電話忙時，分機要掛機重新以上撥號過程。電話機上的“重撥”鍵是無法使用的。

交換機等位撥號的出局方式有兩種：

A.本地提機分機，不用撥出局號，直接撥外線號碼，如遇外線忙，分機可以用電話機上的“重撥”鍵，重撥剛才的外線號碼；

B.內(nèi)線提機分機，撥“0”出局-－撥外線號碼，如遇忙音，分機掛機，按電話機的“重撥”鍵，就可以再次呼叫剛才的號碼。

電話交換機的“等位撥號”與普通程控電話交換機、集團電話區(qū)別在于撥“0”出局后 OKS電話交換機是聽不到外線撥號音的，可以“重撥”，分機與使用直線電話的感覺是一樣的。

電話交換機的特點

一、硬件用料優(yōu)選

1、 變壓器采用黑硅鋼片，與普通硅鋼片變壓器區(qū)別有很大區(qū)別，表現(xiàn)在：功耗低、輸出功能大、溫升低。

2、采用進口“NEC”白金繼電器（紅色），比普通國產(chǎn)繼電器壽命長，穩(wěn)定，噪音小。

3、用戶電路采用雙恒流，中功率晶體管。

4、采用高速CPU設(shè)計。

5、語音電路更是采用，TF卡存貯，引導(dǎo)語音動聽，編輯簡單。

二、軟件功能

1、智能IVR引導(dǎo)系統(tǒng)。

2、智能ACD接入。

3、的提示引導(dǎo)語音。

4、等位撥號（848以上系統(tǒng)）不論是撥0出局還是，本地提機，均可以重撥，及大方便使用。

5、IP加發(fā)，經(jīng)濟路由，任意外線，字頭加發(fā)IP字頭號，節(jié)省話費。