報告自助取片機廠家講解自助取片機的特點

　　自助取片機完善了排隊時間長、從流程來改善，啟用了患者自助取片與報告系統(tǒng)，實現(xiàn)了就醫(yī)流程的優(yōu)化，盡量徹底改變醫(yī)院取報告時間長等問題。

　　自助取片/報告機，是專門針對ren流量大的現(xiàn)狀而設(shè)計的，能夠與醫(yī)院現(xiàn)有信息系統(tǒng)實現(xiàn)無縫對接，同時，還能幫助醫(yī)院優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提升醫(yī)院日常營運效率和服務(wù)質(zhì)量，有效緩解排隊問題、改善患者體驗。

　　自助取片機的流程是根據(jù)醫(yī)院實際情況而進行設(shè)計，操作簡單明了。傳統(tǒng)取報告是患者去醫(yī)院若遇上高峰期，取張檢驗報告單可能需要等幾個小時，而且在取單過程中可能會遇到諸如報告單丟失、隱私外泄等一系列消極現(xiàn)象。

原報告領(lǐng)取流程及缺點

1.原報告領(lǐng)取流程 各檢查、檢驗將結(jié)果集中打印后分發(fā)給分診臺服務(wù)臺，由分診護士根據(jù)患者提供的繳費或病歷來查找患者的各種檢查、檢驗報告。打印終端模塊：該模塊安裝在自助打印終端上，通過患者的輸入信息獲取報告后打印。會造成患者常常奔走于醫(yī)院的各個不同（檢驗、超聲、科、病理等）進行獲取報告，并且該模式下查找效率非常低、容易出錯。報告到達時間比較集中，造成患者排長隊等候領(lǐng)取報告單，存在一定的弊端。

2.原報告領(lǐng)取存在的弊端

2.1 患者領(lǐng)取報告難 當(dāng)患者有多項檢查項目時，由于各出報告時間要根據(jù)病情的嚴(yán)重程度來定義，出報告的具體時間無法控制，導(dǎo)致患者需要多次來回往返醫(yī)院及醫(yī)技。而患者長時間的滯留和不斷咨詢報告出來時間，嚴(yán)重影響了醫(yī)護人員的工作效率。

2.2 領(lǐng)取報告時間受到限制 只有醫(yī)院工作時間，患者才能領(lǐng)取報告，導(dǎo)致患者扎堆領(lǐng)取報告的情況時有發(fā)生，增加了患者排隊等待時間，降低了患者對醫(yī)療服務(wù)的滿意度。

2.3 護士核發(fā)報告難 護士需要根據(jù)患者提供的憑證（如繳費）在大量報告中人工查找、核對并派發(fā)報告，難免會有疏忽，錯發(fā)錯領(lǐng)成為不可避免的問題。同時，大量醫(yī)務(wù)人員從事單一繁瑣的報告分發(fā)工作，也造成了醫(yī)院人力資源的嚴(yán)重浪費。

2.4 患者隱私保護不夠 部分報告由患者自己查閱領(lǐng)取，對患者而言，報告查找困難，而且容易丟失。公開查閱，個人的隱私不能得到有效保護。

系統(tǒng)應(yīng)用成效分析

1. 領(lǐng)取報告時間靈活 將自助打印終端放置在公共區(qū)域并24h運行，只要報告通過了審核，不用受限于醫(yī)院及相關(guān)上班時間等因素的影響，患者任意時間前來領(lǐng)取報告，既體現(xiàn)了以患者為中心，又避免了傳統(tǒng)模式發(fā)放報告排長隊情況的發(fā)生，使患者更好地體驗到以人為本的服務(wù)?；瘜W(xué)成像膠片化學(xué)成像是指通過一系列化學(xué)反應(yīng)在膠片介質(zhì)上形成最終影像。

2. 領(lǐng)取報告方便快捷 多個的報告一站式獲取，一臺自助打印設(shè)備同時支持多多種報告模式的打印，避免患者在不同的檢查、檢驗來回奔跑。

3. 有效地保護患者隱私 患者只需在自助服務(wù)終端上掃描ID號條形碼，自助按需打印，既方便了患者，又體現(xiàn)了醫(yī)院對患者隱私權(quán)的尊重。

4. 減少醫(yī)院運營成本 原模式需要給每臺檢查設(shè)備配備一臺打印機，導(dǎo)致打印機品牌多、型號多、維護難，增加醫(yī)院的運營成本?，F(xiàn)只需擺放幾臺自助打印終端，即可完成報告打印。

5. 降低錯領(lǐng)報告單 患者在自助打印終端上掃描條碼，系統(tǒng)自動判斷沒有人員的參與，錯領(lǐng)報告得到了解決。減少了差錯，提高了安全管理水平。

6. 優(yōu)化就醫(yī)流程 減少患者重復(fù)往返醫(yī)院次數(shù)，使醫(yī)院的有限空間資源得到更合理利用。