家庭保潔行為規(guī)范

1 著裝整潔，尊重客戶，樹立良好形象。

2 服從管理，保質(zhì)量、保進度，順利完成清潔工作。

3 遵守工作紀律，堅守工作崗位，不從事與工作無關(guān)的事情。

4 發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。

5 清潔過程若發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，如發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量、事故隱患、物面損壞、設(shè)施故障及滴、冒、 跑、漏現(xiàn)象，應(yīng)及時報告業(yè)主和主管人員，必要時積極協(xié)助人員排除故障。

拿外墻保潔服務(wù)來說，雖然高空作業(yè)帶有一定的危險，但是如果保潔人員仔細認真，而且高空作業(yè)的話，也是可以讓客戶們感到滿意和認可的。積極溝通，不拖沓。很多保潔人員認為遇到問題藏著掖著就可以蒙混過關(guān)，其實事實并不是這樣的。在清潔作業(yè)的過程中，如果遇到難以去除的污漬，或者是易碎、易損壞的設(shè)備，保潔人員需要及時和客戶們進行溝通，然后再進行清潔作業(yè)。不僅僅保證了外墻保潔服務(wù)的質(zhì)量，也降低了客戶的不滿。

家政保潔在目前來說前景是非常好的，因為現(xiàn)在人們的生活越來越好，經(jīng)濟越來越好，但是工作壓力越來越大，人們往往沒有太多的時間去對家庭進行清潔和維護，人們生活在這種環(huán)境下有會對人的健康產(chǎn)生一定的影響，同時社會對這個行業(yè)的大力提倡和支持；而且人們對家政服務(wù)人員的需求，但是的家政保潔人員的嚴重不足，導(dǎo)致了市場上的供求關(guān)系嚴重矛盾。所以家政保潔在這個背景下蓬勃發(fā)展，做這行的前景很好，也很可靠。