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發(fā)布時間:2020-12-22 05:22  
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廣州楚杰信息科技有限公司 KER品牌的酒店自助開房機在客戶辦理手續(xù)的方面,可以有效的縮短手續(xù)辦理的時間。首先是減少了人力的使用,為其節(jié)省了不必要的人力成本;其次,提升用戶體驗,為旅客提供24小時服務(wù)。操作相當(dāng)簡單,使用現(xiàn)下觸摸屏方式,與我們平智能手機操作有一個很好的對接,方便快捷。實現(xiàn)完成系統(tǒng)的自動短信發(fā)送功能)9:現(xiàn)金支付功能、找零10:銀1行卡支付功能11:會員卡支付功能12:指紋、人臉識別、對講呼叫,等等各種功能所有功能均可以定制。
KER品牌的酒店自助開房機具有強大的會員共享管理平臺功能、提高酒店競爭優(yōu)勢、鎖定客源、縮短投資回收期、提升開房率、增加經(jīng)營收入、減少酒店服務(wù)人員,降低經(jīng)營成本 、會員綠色通道、保護(hù)客人隱私 等優(yōu)點。
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楚杰信息擁有自主品牌 KER(科爾),主營觸摸查詢一體機,各行業(yè)定制多功能觸控一體機,排隊叫號機,壁掛式觸控一體機,觸摸教學(xué)一體機,電容屏觸摸一體機,工業(yè)觸摸一體電腦,觸摸廣告一體機機,酒店自助入住機、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)。
業(yè)務(wù)功能
自助入?。和ㄟ^網(wǎng)絡(luò)訂房或自助終端現(xiàn)場選房后,在自助終端進(jìn)行入住身份1證登記、人臉識別、支付、取卡等,實現(xiàn)全程自助入??;自助繳費:通過操作自助終端,插入房卡并選擇續(xù)費時段、支付,就能完成自助續(xù)費功能;網(wǎng)上取卡:通過自助終端,點擊操作界面網(wǎng)上取卡功能根據(jù)提示操作下一步,界面會跳轉(zhuǎn)到人臉識別驗明是否本人,避免法律風(fēng)險。自助退房:通過自助終端,插入房卡并確消費信息,就能完成自助退房,退房后可憑自助終端打印費用清單到前臺開具發(fā)1票;網(wǎng)上取卡:通過自助終端,點擊操作界面網(wǎng)上取卡功能根據(jù)提示操作下一步,界面會跳轉(zhuǎn)到人臉識別驗明是否本人,避免法律風(fēng)險。微信支付:確定好信息好后選擇支付方式,完成支付流程。
廣州楚杰信息科技有限公司 產(chǎn)品所有的生產(chǎn)流程都有嚴(yán)格的質(zhì)量控制,包括產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)定型、生產(chǎn)過程質(zhì)量控制、測試、檢驗、包裝、發(fā)貨等全過程的質(zhì)量控制程序。公司司全天候24小時的技術(shù)支持,保證客戶的滿意,享受精彩的“視”界。
在傳統(tǒng)的酒店里,每家酒店開房都會有復(fù)雜的流程。從前臺接待開始,需經(jīng)過人員確認(rèn)、身份1證掃描、預(yù)付開房押金、門卡發(fā)放、打印押金單等一系列繁瑣的手續(xù),酒店前臺因為繁瑣的操作,時常也會出現(xiàn)一些錯誤。如果酒店同時來2到4個客人,前臺可以輕松辦理接待,但要是有團(tuán)隊辦理入住時,前臺這時就忙不過來了,將會用很長的時間來登記身1份證和發(fā)放房卡,客人在前臺造成擁堵和長時間的等待?!?D活檢攝像頭拍攝賓客頭像與身份1證上的照片進(jìn)行比對,確保是本人入住,酒店再無后顧之憂。
使用流程:為了讓客人愉快的體驗自助入住帶來的便捷,我們總結(jié)了一些重點:
1、 預(yù)定人(賓客姓名)
預(yù)定人(賓客姓名)作為第丨一點,肩負(fù)著能不能查到訂單的重任。按照我們的要求,酒店需要將預(yù)訂人(賓客姓名)填寫正確,客人才能愉快的使用身丨份證掃描的辦法快速查詢訂單,否則的話只能使用我們的替代辦法:手寫輸入,當(dāng)然,查詢也很快速,只是手寫相對麻煩一點,適合他人代訂的情況。嗯,還有一個重點:別打錯字、別在名字中間加上任何符號了,空格都不可以!自助開房機是新一代酒店智能化產(chǎn)品,它將代替部分人工操作,環(huán)節(jié)一些常規(guī)的薄弱環(huán)節(jié),讓顧客快速、方便的入住酒店,從而節(jié)省了時間。