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蘇州西格瑪智能科技有限公司成立于2018年12月12日，是一家專注于人工智能（AI）機(jī)器人及智能系統(tǒng)生態(tài)鏈建設(shè)的型科技企業(yè)。

西格瑪運(yùn)用當(dāng)下先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，基于云端大數(shù)據(jù)，實現(xiàn)人工智能產(chǎn)品互聯(lián)互通，為用戶提供一系列的智能系統(tǒng)解決方案，目前西格瑪公司云平臺智能產(chǎn)品包含：送物機(jī)器人、禮賓機(jī)器人、客服機(jī)器人、前臺Check in(out)自助機(jī)、智慧客房等系列產(chǎn)品。

西格瑪公司應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng) 物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)模式開發(fā)產(chǎn)品，致力于讓全球體驗到來自中國的人工智能產(chǎn)品。

目前，人工智能領(lǐng)域正在迅速發(fā)展。未來，人工智能將不斷對各行業(yè)領(lǐng)域帶來革命性的變化，西格瑪正用自己的理念為用戶開啟人工智能的大門，迎接人工智能時代的到來。

酒店送物機(jī)器人的使用降低成本，刺激需求，重新定義工作。很顯然，在新的情境下，酒店送物機(jī)器人存在取代了簡單、重復(fù)和繁瑣的勞動力的可能性。這要求勞動者若想要在激烈競爭的就業(yè)市場中取得滿意的薪酬和職位，必須接受更好的教育，并且擁有終身學(xué)習(xí)的能力。否則，一部分人的工作真的要被酒店送物機(jī)器人取代了！

　只要您坐在餐廳座位上點了餐，送餐機(jī)器人就會把您點的餐自動送到您的面前：送餐機(jī)器人將您點的餐飲在檢測到已放置食物，并接受到送餐桌號指令后將自動沿磁條行至對應(yīng)桌號的餐桌，向顧客同時發(fā)出語言提醒待檢測到顧客已將食物取下后，旋轉(zhuǎn)90度將原地回軌道，并返回取餐點待命，在行走途中時若遇到障礙物阻擋，并且自主躲避障礙物等相關(guān)的安全防護(hù)措施，還會自動停止并且將會發(fā)出語音提醒。

服務(wù)機(jī)器人家庭化：

　　隨著信息高速發(fā)展和生活、工作節(jié)奏的加快，需要人們從繁雜的家庭勞動中解脫出來;伴隨著中國老齡化越來越嚴(yán)重該情況，更多的老人需要照顧，社會保障和服務(wù)的需求也更加緊迫。隨之醞釀而生的將是廣大的家庭服務(wù)機(jī)器人市場，例如家庭護(hù)理機(jī)器人、玩具機(jī)器人、安控機(jī)器人、清潔機(jī)器人都將是為需要的。