ISO9001認(rèn)證的效益：內(nèi)在效益

1、提高運作效率和競爭能力

2、為其它管理體系的實施建立管理基礎(chǔ)

3、提升自身管理水平

4、管理者及時了解管理體系運作狀況

5、對于質(zhì)量問題防患于未然

6、及時掌握客戶對產(chǎn)品的反應(yīng)

7、減少失誤和返工

8、讓全員參與質(zhì)量管理，培養(yǎng)全員“以客戶為本”的意識

9、降低成本

10、高質(zhì)量的產(chǎn)品是生產(chǎn)出來的，而不是靠“檢驗”出來的

ISO14001 環(huán)境管理體系認(rèn)證

ISO 14001 是由國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）從1993年開始制定的環(huán)境管理體系國際標(biāo)準(zhǔn)，是針對全球性的環(huán)境污染和生態(tài)破壞越來越嚴(yán)重，臭氧層破壞、全球氣候變暖、生物多樣性的消失等重大環(huán)境問題威脅著人類未來的生存和發(fā)展，順應(yīng)國際環(huán)境保護(hù)的發(fā)展，依據(jù)國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展的需要而制定的，以向各國政府及各類組織提供統(tǒng)一、一致的環(huán)境管理體系、產(chǎn)品的國際標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)格、規(guī)范的審核認(rèn)證辦法。ISO45001：職業(yè)健康安全管理體系，針對企業(yè)的員工健康安全，企業(yè)通過說明企業(yè)福利，員工保險，安全防備有很好的提高。目的就在于幫助企業(yè)更好的控制成本，保障環(huán)境和生產(chǎn)力的平衡，提高企業(yè)的綜合競爭力，總的來說，ISO14001認(rèn)證的作用在于：加強(qiáng)管理，降低成本，減少環(huán)境污染等。

業(yè)務(wù)連續(xù)性的概念來源于計算機(jī)技術(shù)中的“容災(zāi)”和“恢復(fù)計劃”，是一個組織整體或部分過程持續(xù)運行能力的指標(biāo)。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的特性使之適用于任何類型與規(guī)模的組織，并適用于各種地理、文化和社會環(huán)境，是一個真正的通用標(biāo)準(zhǔn)，在全球范圍內(nèi)被廣泛應(yīng)用。經(jīng)過多年發(fā)展，“業(yè)務(wù)連續(xù)性”已廣泛應(yīng)用于各種規(guī)模的生產(chǎn)型和服務(wù)型組織，并進(jìn)一步發(fā)展成為“業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系”（簡稱BCMS），成為各個組織整體管理體系的核心部分。BCMS采用PDCA的過程方法，通過對風(fēng)險的識別、分析和預(yù)警來幫助組織規(guī)避潛在事件的發(fā)生，并且制定完備的“業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃“，有效的應(yīng)對中斷發(fā)生后的快速恢復(fù)，保持核心功能正常運行，將損失和恢復(fù)成本降低。

ISO20000認(rèn)證的效益

· 建立IT部門一整套行之有效的持續(xù)改善機(jī)制和內(nèi)控機(jī)制；

· 明晰IT管理成本和組織/企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和IT戰(zhàn)略目標(biāo)的結(jié)合點，完善現(xiàn)有IT服務(wù)結(jié)構(gòu)和資源配置，使各項IT資源的運用符合公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和IT戰(zhàn)略目標(biāo)；

· 通過建立優(yōu)化、透明的管理流程和權(quán)責(zé)的定義，監(jiān)控管理流程、進(jìn)行績效評價；降低IT運營的管理成本和風(fēng)險；

· 易于整合服務(wù)管理流程和其它管理系統(tǒng)，如：信息安全管理體系ISMS 、質(zhì)量管理體系ISO9000等；

· 將現(xiàn)有管理體系和業(yè)務(wù)流程整合，規(guī)范IT部門服務(wù)水平，規(guī)范工作流程，降低由人員變動導(dǎo)致的風(fēng)險；

· 提高IT部門相關(guān)員工的專業(yè)素質(zhì)，提高員工的服務(wù)能力和工作效率；

· 提升IT部門整體運作及部門間溝通的能力。