電話交換機、數(shù)字程控電話交換機編程總體可分為兩種：

1、電話機編程

2、電腦編程

電話機編程的電話交換機應(yīng)該掌握的技巧：首先要進入編程狀態(tài)，進入編程狀態(tài)的命令出廠有兩種：*#0000和#*0000，進入編程狀態(tài)不要掛機，如果掛機了，要重新進入編程狀態(tài)；輸入命令后聽到三聲忙音，說明參數(shù)有誤，重新輸入，容易產(chǎn)生錯誤的地方，是原始編碼，原始編碼有兩位與一位的分別，如：01或1。

電話交換機的編程命令許多用戶反應(yīng)，看不明白，有些英文字母是怎么輸入的？說明書上的參數(shù)要是出現(xiàn)英文字母，下面緊跟著一定有說明，如：N=01-16 這里的N是個變量，可以是01、02、03至16。并不能理解成直接輸入N，而是依據(jù)你的需要輸入01-16的數(shù)字。

數(shù)字程控電話交換機設(shè)置軟件和主機連不上（網(wǎng)絡(luò)口）

l網(wǎng)線有沒有問題l交叉線和直通線區(qū)別，線序一定要按標準來排（參考“功能設(shè)置查詢——串口和網(wǎng)絡(luò)接口——網(wǎng)線制作”）。

lIP設(shè)置對不對，軟件上的IP地址跟主機IP地址不一致的話，是無法連接上 的。

l通過超級終端來讀取，改設(shè)置軟件上的IP地址為主機IP（參考“功能設(shè)置查詢——串口和網(wǎng)絡(luò)接口——IP獲取和修改”）。

l網(wǎng)絡(luò)通不通，網(wǎng)段是否不一樣l網(wǎng)絡(luò)如果ping不通，先檢查網(wǎng)絡(luò)，再看主機的IP跟電腦的IP是不是在同一個網(wǎng)段。

l網(wǎng)絡(luò)接口跟MPU串口接觸好不好

它不但包括了程控交換機的所有功能，更具備強的話務(wù)分配、話務(wù)管理、信息交換和數(shù)據(jù)共享能力；豐富的網(wǎng)絡(luò)操作終端軟件和服務(wù)器軟件使工作更有效率、更輕松和更準確。

特色功能：

系統(tǒng)的可擴容性

單機柜單機柜可提供256個總端口，可擴展到4個機柜，單套設(shè)備大端口數(shù)可達到896個總端口，配置靈活調(diào)整。板件支持帶電插拔，數(shù)據(jù)可備份，提供串口連接與網(wǎng)口連接局域網(wǎng)利用電腦調(diào)試數(shù)據(jù)，支持遠程維護。