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發(fā)布時(shí)間:2020-12-31 07:59  
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廣州思正電子酒店智能客控系統(tǒng)——酒店智能語(yǔ)音系統(tǒng)解決方案
打造智慧酒店,從智能照明設(shè)計(jì)開始實(shí)施!采用智能照明控制系統(tǒng),對(duì)不同區(qū)域、不同使用功能的照明通過(guò)智能化照明控制系統(tǒng)營(yíng)造有層次、變化的燈光環(huán)境、美化生活;減少人力工作,節(jié)約能源和人力資源,增強(qiáng)控制的靈活性、便利性和可靠性。還提高了酒店的服務(wù)質(zhì)量,為酒店樹立起良好的品牌形象。
通過(guò)酒店智能系統(tǒng),酒店房?jī)?nèi)各個(gè)功能區(qū)煥然一新,入住體驗(yàn)發(fā)生了質(zhì)的改變,完全提升了客人們?nèi)胱∠M(fèi)的體驗(yàn)值,解決了酒店服務(wù)的老大難問(wèn)題,贏得客戶的信任。
廣州思正電子股份有限公司——酒店智能語(yǔ)音系統(tǒng)解決方案
酒店的服務(wù)變得更為“智慧”,為酒店整體控制提供了方便、快捷、人性的服務(wù),才能讓客戶真正體會(huì)到賓至如歸的感覺,也是未來(lái)酒店行業(yè)改革的重大方向。
如果說(shuō),一個(gè)家庭是一個(gè)社會(huì)的縮影。那么,一間客房就是一個(gè)酒店的縮影。我們將酒店回歸本質(zhì),酒店就是遠(yuǎn)行的旅人在外的家。讓貴賓有賓至如歸的感覺、地滿足貴賓個(gè)性化的需求,將成為酒店客房服務(wù)所面臨的新挑戰(zhàn)。
以前的傳統(tǒng)酒店,即使酒店級(jí)別更高,房間設(shè)備更先進(jìn),也要自己拉窗簾,找遍整個(gè)房間的電源開關(guān)。現(xiàn)在,從你進(jìn)入智能房間大門的那一刻起,你專屬的智能語(yǔ)音助手(酒店語(yǔ)音控制系統(tǒng))就已經(jīng)啟動(dòng)了。你只需要?jiǎng)觿?dòng)嘴就可以控制燈的開關(guān);說(shuō)話的時(shí)候,窗簾是自己打開或者關(guān)上的。入住酒店時(shí):打開客房門鎖,門磁檢測(cè)器會(huì)自動(dòng)開關(guān),照明系統(tǒng)、智能窗簾系統(tǒng)、空調(diào)新風(fēng)系統(tǒng)等將一起打開,同時(shí),背景音樂(lè)將開始自動(dòng)播放舒適的音樂(lè)??创巴怙L(fēng)景:當(dāng)你想欣賞窗外的美景,感受溫暖的陽(yáng)光時(shí),可以通過(guò)智能語(yǔ)音助手控制和一鍵窗簾場(chǎng)景面板來(lái)控制窗簾、門窗。睡覺休息:在外面玩了一天累了想睡著的時(shí)候,只要輕輕按下場(chǎng)景開關(guān)的睡眠模式,燈光、窗簾、電視都會(huì)自動(dòng)關(guān)閉??照{(diào)系統(tǒng)會(huì)切換到睡眠模式(自動(dòng)降低風(fēng)量,避免半夜著涼)。同時(shí)背景音樂(lè)系統(tǒng)會(huì)播放柔和的音樂(lè)幫助你輕松進(jìn)入睡眠狀態(tài),睡著后自動(dòng)關(guān)閉。
萬(wàn)一發(fā)生意外:在浴室和床邊安裝緊急按鈕。不舒服的時(shí)候可以按應(yīng)急按鈕。前臺(tái)工作人員會(huì)通過(guò)BMS管理平臺(tái)或PMS酒店管理平臺(tái)接收?qǐng)?bào)警信息。客房中心會(huì)安排人員上門協(xié)助,及時(shí)處理突發(fā)事件。除了房間的日常運(yùn)營(yíng)外,還可以通過(guò)智能酒店語(yǔ)音控制系統(tǒng)調(diào)用各種服務(wù),如日用品補(bǔ)給、送餐服務(wù)、房間清潔、洗衣、維修等。比如你要點(diǎn)菜,你就直接說(shuō)“酒店有什么好吃的?或者我餓了”;需要日用品的時(shí)候,就說(shuō)“送我一瓶水”;當(dāng)你需要客房清潔服務(wù)時(shí),只需說(shuō)“幫我打掃房間”。
智能語(yǔ)音中控是好家聲智能酒店系統(tǒng)的重要組成部分,它是系統(tǒng)的語(yǔ)音入口,是人與系統(tǒng)的溝通設(shè)備。極簡(jiǎn)款墻面嵌入式智能管家,內(nèi)置強(qiáng)大語(yǔ)音處理器,離線語(yǔ)音技術(shù)無(wú)需網(wǎng)絡(luò)確保客服內(nèi)住戶的隱私,精準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音控制燈光、窗簾、空調(diào)、電視等客房設(shè)備。高拾音靈敏度,超i強(qiáng)抗干擾能力,口令傳達(dá)精準(zhǔn)而高。
酒店客房控制系統(tǒng)一般采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)TCP/IP協(xié)議,嵌入式RCU系統(tǒng)主機(jī)可以快速連接以太網(wǎng)接口,不僅兼容且傳輸速率快,還適用于客房數(shù)量較多的酒店,提供穩(wěn)定可靠的設(shè)備運(yùn)行,加強(qiáng)后期維護(hù)的可行性。
酒店客房控制系統(tǒng)的主機(jī)大多采用模塊化組合,既集成了集中化和模塊化的優(yōu)點(diǎn),又具有模塊化安裝的靈活性和可擴(kuò)展性,出現(xiàn)故障時(shí)只需更換相應(yīng)的模塊。同時(shí)可以根據(jù)各個(gè)酒店的個(gè)性化需求定制各種運(yùn)營(yíng)模式,實(shí)現(xiàn)燈光、背景音樂(lè)、空調(diào)等系統(tǒng)的智能控制功能,使酒店的服務(wù)更加人性化。