400電話與呼叫中心的關(guān)系

400電話與呼叫中心的關(guān)系從嚴(yán)格的定義上說，呼叫中心與400電話是兩個單獨(dú)的產(chǎn)品——400電話只是呼叫中心可選擇的一種的接入號碼，還有其他的號碼可以接入呼叫中心使用，例如：800號碼、400號碼、1或9開頭的短號碼等，400電話也是屬于此類特殊號碼，需要企業(yè)去電信運(yùn)營商（或者代理商）處申請，以作為自己呼叫中心的接入號碼。

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400號碼：400號碼長達(dá)10位，是電信運(yùn)營商推出的一種主被叫話費(fèi)分?jǐn)傠娦旁鲋禈I(yè)務(wù)，目前已廣泛用于各個領(lǐng)域和行業(yè)的售前、售后客戶服務(wù)。一個400號碼可以綁定企業(yè)原有的多個實(shí)體電話，企業(yè)對外只需公布一個統(tǒng)一的400號碼即可，簡潔易記。并且400號碼對各地的主叫用戶免除長途費(fèi)，只收取本地市話費(fèi)，使得用戶撥打企業(yè)電話的意愿更強(qiáng)。目前400號碼的幾大號段分別是中國電信的4008號段、4009號段；中國聯(lián)通的4000號段、4006號段；中國移動的4001號段、4007號段。

進(jìn)行400電話申請的時候,不要使用信息,原因是一旦

進(jìn)行400電話申請的時候，不要使用信息，原因是一旦這個電話出現(xiàn)問題，工作人員需要采用真實(shí)信息才能更好地處理矛盾，因此如果提交的信息是的，那么電話未來很難重新修復(fù)，這會給公司企業(yè)帶來較大的影響。大家在搬運(yùn)400電話的時候，需要隨時檢查處理，一旦相關(guān)的網(wǎng)站都非常正式正規(guī)，可以及時回復(fù)所有人的詢問，但是有一些網(wǎng)站是的，因此大家選擇的時候一定要認(rèn)真仔細(xì)觀察，這樣可以節(jié)省很多時間和費(fèi)用開支。