保安員是企業(yè)服務(wù)的重要窗口，保安形象是體現(xiàn)企業(yè)管理服務(wù)的一面鏡子，保安管理是穩(wěn)定窗口的螺絲釘，是擦亮鏡子的清潔劑。直接關(guān)系到企業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的好壞和公司信譽(yù)。

保安職業(yè)形象是保安員在從事保安服務(wù)時，給予公眾直觀的、具體的、形象的總看法、形象或感受。在整個保安隊(duì)伍中，保安員是基本力量和生力軍，是保安服務(wù)公司的“門面”和“窗戶”，是保安業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。實(shí)際生活中保安都是以單個人員的身份出現(xiàn)的，因此人們通常把保安個體的職業(yè)形象看作整個保安職業(yè)的形象。保安員作為保安行業(yè)直接與民眾交往的載體，其外在形象和內(nèi)在修養(yǎng)不僅直接體現(xiàn)保安從業(yè)者素質(zhì)水平，也體現(xiàn)了我國保安業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。

要界定保安職業(yè)形象的概念，必須從詞義學(xué)的角度出發(fā)，將蕞簡單的字詞作為研究的邏輯起點(diǎn)，明確形象與職業(yè)之間的關(guān)系。形象一詞，自古有之?！渡袝?、《周禮》中就有對“形象”的描述，其基本意思是人之相貌、物之形狀。“形象”在《現(xiàn)代漢語詞典》中，被解釋為“能引起人的思想或感情活動的具體形狀或姿態(tài)”。隨著時代的變遷，“形象”一詞的內(nèi)涵和外延也不斷擴(kuò)展，國內(nèi)外的學(xué)者、從不同的理論視角、研究領(lǐng)域?qū)π蜗笞龀霾煌慕缍?。本文采用吳友富學(xué)者的觀點(diǎn)，把“形象”表述為：事物內(nèi)在和外顯要素的綜合，通過一定形式的信息中介之作用，在公眾心目中引起的感知、看法與評價；它體現(xiàn)公眾的價值觀與審美觀，反映公眾對該事物認(rèn)同、喜愛和支持的程度。

保安服務(wù)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分，在發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、促進(jìn)就業(yè)、參與基層應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)、加強(qiáng)社會治安綜合治理等方面有著積極作用。黨和國家一貫高度重視發(fā)揮保安服務(wù)公司、保安員等在祖國建設(shè)中的積極作用。

1、協(xié)助機(jī)關(guān)維護(hù)社會秩序      

保安服務(wù)公司在為客戶提供安全服務(wù)的過程中，通過立崗執(zhí)勤、安全檢查、夜間巡邏、押運(yùn)、保管貴重危險(xiǎn)物品、提供技術(shù)防范設(shè)施等，協(xié)助機(jī)關(guān)預(yù)防和制止各種韋法等活動，成為維護(hù)社會治安穩(wěn)定的一支重要力量。

2、社會服務(wù)體系中不可或缺的部分      

保安業(yè)可以承擔(dān)相關(guān)部門的社會安全防范工作，緩解機(jī)關(guān)警力不足。同時，又滿足了社會各界不同層次的安全需求，與相關(guān)部門一起構(gòu)成了適應(yīng)祖國市場經(jīng)濟(jì)體制下的社會公共安全保障體系。

2、為社會帶來的良好效益      

保安服務(wù)公司作為為社會提供專業(yè)化、有償安全防范服務(wù)的特殊企業(yè)，在完成自身任務(wù)的同時，還可以對各單位、廣大群眾進(jìn)行安全防范宣傳教育，在實(shí)現(xiàn)自身經(jīng)濟(jì)利益的同時，也實(shí)現(xiàn)了較好的社會效益。