深度保潔是在日常保潔對家居表面擦拭清潔的基礎(chǔ)上，更深度地進行清潔。包括對臥室、客廳、餐廳、廚房、衛(wèi)生間、陽臺的全方面去污保潔，并進行高溫消毒。

深度保潔體現(xiàn)在深度，也就是會針對房屋死角、衛(wèi)生間潔具、浴室、廚房洗菜池、灶具表面、櫥柜以及相關(guān)區(qū)域內(nèi)墻面、地面等在日常保潔中難以祛除的污漬進行更深層的清潔和消毒，工作難度也要大于日常保潔。

'家務(wù)'與'服務(wù)'的定位1.1 員工角色與身份的轉(zhuǎn)換,多為中年婦女組成,不可將慣有操持家務(wù)作法帶入現(xiàn)場服務(wù)。

1.2 面對不同公共服務(wù)場所,物業(yè)設(shè)施,服務(wù)要求的改變。

1.3 服務(wù)定位:服務(wù)性物業(yè)管理公司,一切以客戶為中心。

一切包括:心態(tài)、出發(fā)點、作事方法、說話言語等等。

1.4 明確'客戶永遠(yuǎn)是對的'的服務(wù)心態(tài)。

1.5 用心服務(wù),稱職管理。 以謙讓心態(tài)面對,無須分辨對錯。

家庭保潔流程

步：準(zhǔn)備家庭保潔過程中所需要的工具。比如掃帚、雞毛撣子、吸塵器、清潔桶、玻璃套裝工具、清潔布等。

第二步：將房屋內(nèi)的雜物進行簡單的清理。特別是體積較大的垃圾，要先將其清理出房間，以為進一步的清潔房屋創(chuàng)造良好的空間。

第三步：對房屋進行除塵工作。使用雞毛撣子將房屋內(nèi)墻壁上的灰塵清掃下來或者是用吸塵器對房屋內(nèi)的墻壁從上到下的進行吸塵。然后，在地板上撒適量的水，對地板進行初步簡單的打掃。

第四步：對玻璃進行清潔工作。此過程具體的清潔流程可以根據(jù)玻璃的潔凈程度來進行。大體工作就是，先用清潔球或者鏟刀等工具，將玻璃上與窗框上的污垢進行清除，然后用干凈的清潔布擦拭比例并在擦拭玻璃的過程中適當(dāng)?shù)膶ΣＡЬ植窟M行噴水或者噴洗潔精溶液，以保證能夠?qū)⒉Ａc窗框上的污垢清理干凈。后再用干燥干凈的清潔布對玻璃與窗框進行一個整體的清潔處理。

第五步：如果房屋內(nèi)部有家具、電器等生活用品，則需要使用合適的工具對它們進行清潔。

第六步：對地板進行清潔工作。由于已經(jīng)先對地板進行了初步處理，此次的清潔過程主要是在地板上灑水，然后使用刮水器將地板清洗干凈，并將地板上的污水處理掉。如果有需要，可以使用清潔布對地板進行擦拭，特別是房屋內(nèi)有家具或者電器的地方需要特別清理。

第七步：擺放家具。對于將要入住的房屋來說，將房屋內(nèi)的地板清潔干凈后，剩下的工作就是將已經(jīng)購置的家具按照自己的需要和要求擺放合適。然后，就可以入住了。