1、施工順序：

（1）建設(shè)計劃是對擬建項目進(jìn)行調(diào)查、論證、決策，確定建設(shè)規(guī)模，然后寫出項目可行性報告，送市行政審批審批，經(jīng)批準(zhǔn)后納入年度建設(shè)計劃。主要包括建設(shè)單位、建設(shè)性質(zhì)、建設(shè)項目類別、建設(shè)地點、建設(shè)依據(jù)、建設(shè)規(guī)模、工程內(nèi)容、建設(shè)期限、投資概算、效益評估及環(huán)境保護(hù)。

（2）設(shè)計項目設(shè)計是組織工程建設(shè)的重要技術(shù)資料，是根據(jù)已批準(zhǔn)的可行性報告，進(jìn)行建設(shè)項目的勘察設(shè)計，編制設(shè)計概算。一般分為初步設(shè)計和施工圖設(shè)計。施工圖設(shè)計不得改變計劃任務(wù)書及初步設(shè)計淵項目建設(shè)方案冤已確定的建設(shè)性質(zhì)、建設(shè)規(guī)模和概算。

具體做法是：

（1）項目部組建后，由項目經(jīng)理負(fù)責(zé)通過各種形式宣傳公司質(zhì)量方針――規(guī)范管理、誠信守約、精心施工、細(xì)心養(yǎng)護(hù)；本工程項目的質(zhì)量目標(biāo)以及安全生產(chǎn)等方面的教育，增強施工人員的“質(zhì)量，安全”的思想。

（2）公司與項目經(jīng)理、項目經(jīng)理與相關(guān)的施工管理人員分別簽訂《質(zhì)量和安全責(zé)任協(xié)議》。加強各責(zé)任人的質(zhì)量和安全意識，強化責(zé)任感。

（3）通過必要的培訓(xùn)，提高施工人員的施工技能和安全操作水平。

（2）每一項工程竣工時，項目部負(fù)責(zé)向甲方發(fā)放《園林工程質(zhì)量征詢表》，征詢對工程質(zhì)量的意見以及改進(jìn)建議。對綠化養(yǎng)護(hù)工程，每年兩次向甲方發(fā)放《綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量征詢表》，及時征詢甲方對養(yǎng)護(hù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的意見。

3.2數(shù)據(jù)分析

（1）收集各類質(zhì)量信息，如：施工過程中的材料不合格統(tǒng)計、不合格工序的統(tǒng)計、顧客滿意度征詢意見匯總、工程實施過程中的綜合檢查考評/考核匯總等。

（2）對于收集的各類質(zhì)量信息，由項目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織有關(guān)人員進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，找出影響施工和養(yǎng)護(hù)質(zhì)量的主要因素。