開耐克，阿迪達(dá)斯品牌折扣店，銷售上的三點(diǎn)小技巧

關(guān)于銷售，其實(shí)有很多技巧，有些品牌折扣店的經(jīng)營(yíng)者并沒有在這方面摸索出一條有效經(jīng)驗(yàn)，他們隨性的，非專業(yè)的，自由發(fā)揮式銷售，這使得店鋪的業(yè)績(jī)時(shí)好時(shí)壞。根據(jù)多年的零售經(jīng)驗(yàn)，我們認(rèn)為，就耐克，阿迪達(dá)斯折扣店而言，其銷售流程完全可以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化的，專業(yè)化的，標(biāo)準(zhǔn)化的，這樣在人員培訓(xùn)時(shí)省心省力，而且對(duì)店鋪的業(yè)績(jī)提高有極大的幫助。

1. 關(guān)于議價(jià)

品牌折扣店吸引人的地方就是品牌 折扣，相對(duì)于專賣店，價(jià)格方面已經(jīng)低很多，所以不要再有“議價(jià)”舉動(dòng)，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該堅(jiān)持這個(gè)原則。對(duì)于顧客，議價(jià)會(huì)在他們的心理產(chǎn)生個(gè)預(yù)期，即下一次到店選購(gòu)時(shí)，還是希望基于更低折扣，這不僅會(huì)影響利潤(rùn)，也會(huì)對(duì)其他顧客產(chǎn)生影響，一旦打開可議價(jià)的口子，那么對(duì)店鋪的傷害可能就是長(zhǎng)期性的。

2. 服務(wù)態(tài)度

不管是導(dǎo)購(gòu)員還是顧客，服務(wù)本著平等的原則，買賣之間就是一個(gè)需求匹配的過程，不存在高低之分。因此，對(duì)于進(jìn)店選購(gòu)的顧客，不要太過熱情，也不要愛答不理。這就是為什么要建立標(biāo)準(zhǔn)的原因，國(guó)外的營(yíng)業(yè)員在這方面做的很好。當(dāng)了解顧客的大致需求之后，應(yīng)該給予更多時(shí)間了解店內(nèi)的產(chǎn)品，當(dāng)他們有問題或糾結(jié)時(shí)，再進(jìn)行解答，切記，不要過度營(yíng)銷，不要增加消費(fèi)壓力。整體流程需要在輕松，舒適的體驗(yàn)下進(jìn)行，如果店鋪沒有適合顧客的款式，也可以禮貌地問對(duì)方聯(lián)系方式，以便后續(xù)新品到店時(shí)通知其前來選購(gòu)。

3. 服務(wù)成群結(jié)對(duì)的顧客

成群顧客的生意往往并不好做，因?yàn)槊總€(gè)人的眼睛不一樣，他們可能在風(fēng)格或款式上無法形成意見統(tǒng)一，并且有些人的思想會(huì)受他人影響，從而影響購(gòu)買決策。而且還可能出于時(shí)間的考慮，有的人不想耽誤大家的時(shí)間或被大家耽誤。因此，不會(huì)認(rèn)真選購(gòu)，草草收兵。這種顧客群體主要是閑逛街的。真正購(gòu)買的目的并不強(qiáng)。相比之下，兩個(gè)人一起來的顧客，好做生意，而且這兩位顧客也會(huì)容易達(dá)到意見統(tǒng)一，從而迅速下單。

品牌折扣店順勢(shì)而生，滿足消費(fèi)者心理是關(guān)鍵

現(xiàn)在，很多品牌都在引進(jìn)折扣店模式，特別是那些有名氣的大品牌，因此，街邊的商圈中心，折扣店也越來越多起來，而且經(jīng)營(yíng)很紅火，有很多顧客進(jìn)店選購(gòu)。那么為什么折扣店模式會(huì)被消費(fèi)認(rèn)可，它的優(yōu)勢(shì)在哪里呢？這還得從折扣店的由來說起。

折扣店較早在國(guó)外興起，為稱為"outlets"，意思是品牌商將庫(kù)存，下架或甩單，斷碼的商品放在特定的店鋪進(jìn)行折扣出售，以此方式處理這些多余的商品，從而迅速回籠資金。但該類型的店鋪，服裝尺碼不全，而且大部分款式或風(fēng)格都是過季的，這是折扣店的劣勢(shì)，也是其主要特點(diǎn)，但就是基于這點(diǎn)，才使得價(jià)格如何之低，從而讓普通消費(fèi)者也能夠低價(jià)格買到真正的正品大品牌。

所以，折扣店在這一背景下產(chǎn)生了。隨著近幾年來中國(guó)的消費(fèi)水平不斷升級(jí)，大品牌加持了中國(guó)地區(qū)的業(yè)務(wù)，但同樣面臨在國(guó)外，產(chǎn)能過剩的局面，于是，各大經(jīng)銷商在保證專賣店商品供應(yīng)情況下，也支持折扣店模式，兩者互相結(jié)合，從而提高銷售效率，減少庫(kù)存，增加現(xiàn)金流。

所以，品牌折扣店模式是目前不錯(cuò)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，特別是像耐克，阿迪達(dá)斯這樣的大品牌，正品零售價(jià)很高，因此，有很高的折扣空間，而且品牌本身就有流量。三河奧萊體育從事鞋服行業(yè)20年，專業(yè)打造耐克，阿迪達(dá)斯折扣店，無加盟費(fèi)，沒有拿貨額度限制，品牌授權(quán)，保證正品。

耐克，阿迪達(dá)斯折扣店，吸引消費(fèi)者的定價(jià)策略

今天我們分享一下關(guān)于“定價(jià)”的經(jīng)驗(yàn)，供老板們參考。

1. 商品定價(jià)基準(zhǔn)

從供應(yīng)商采購(gòu)的貨品需要進(jìn)行定價(jià)基準(zhǔn)，即對(duì)吊牌價(jià)進(jìn)行折扣定價(jià)，并且在銷售時(shí)，將這一價(jià)格作為商品的定價(jià)基準(zhǔn)。而這一定價(jià)技巧的核心在于價(jià)格錯(cuò)覺，例如，200元左右的商品可定價(jià)格為198元，套裝或組合形式可將兩件單品價(jià)格分別為199元和99元合計(jì)為269元，實(shí)實(shí)在在的讓利能夠吸引消費(fèi)者，但也需要在定價(jià)上有一定的引導(dǎo)性。

2. 可議價(jià)基準(zhǔn)

大多數(shù)顧客在品牌折扣店進(jìn)行選購(gòu)時(shí)，都會(huì)有議價(jià)需求，他們希望以較低價(jià)格買到更加好的商品，這是可以理解的。正所謂褒貶是買主，這樣的顧客我們應(yīng)該把握住，他們是真心下單的消費(fèi)者，因此，我們需要對(duì)商品留有一定的議價(jià)空間，但這并不意味著我們可以無限降價(jià)或差異化對(duì)待消費(fèi)者，我們必須設(shè)置可議價(jià)閾值，并且這一定價(jià)基準(zhǔn)用于所有顧客。不要為了抓住一個(gè)顧客傷害老顧客，為了銷售任務(wù)而隨意降價(jià)。經(jīng)營(yíng)者需要在開業(yè)前就要決定好價(jià)格基準(zhǔn)，這對(duì)店鋪的長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)是至關(guān)重要的。

3. 商品組合定價(jià)基準(zhǔn)

商品組合出售在零售業(yè)是很常見的營(yíng)銷手法，關(guān)聯(lián)商品出售會(huì)提升店鋪整體銷售業(yè)績(jī)。這種營(yíng)銷場(chǎng)景出現(xiàn)時(shí)通常顧客為沖動(dòng)需求，聯(lián)想需求，實(shí)際需求等，因此，店鋪商品陳列方式及布局將影響這種消費(fèi)場(chǎng)景，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該根據(jù)實(shí)際商品屬性，做好關(guān)聯(lián)商品陳列，并對(duì)其進(jìn)行聯(lián)合定價(jià)基準(zhǔn)。但有一點(diǎn)值得注意的是，關(guān)聯(lián)商品一定具備專業(yè)度，需要滿足顧客的真正需求，特別對(duì)于鞋服行業(yè)，關(guān)聯(lián)商品的組合需要一定專業(yè)知識(shí)，包括款式，顏色搭配，性價(jià)比以及針對(duì)的行業(yè)或具體人群。經(jīng)營(yíng)者需要對(duì)導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行定期培訓(xùn)，提升服務(wù)專業(yè)度。