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業(yè)務(wù)功能變化

一，飯店的服務(wù)功能不斷社會(huì)化。飯店從過(guò)去的封閉走向了面向全社會(huì)，其服務(wù)功能呈現(xiàn)出社會(huì)化傾向，飯店的餐飲、康健休閑、娛樂(lè)購(gòu)物等都有市民參與，客人也依賴飯店的社會(huì)化進(jìn)行多樣化消費(fèi)，這在給顧客帶來(lái)諸多便利的同時(shí)，也使飯店增加了許多利益。本賓館客控系統(tǒng)集休閑、娛樂(lè)于一體，為人們帶來(lái)超豪華的視聽享受。

第二，服務(wù)的功能日益多樣化。人們對(duì)酒店服務(wù)的要求各不相同，即使是同一個(gè)人的需求也是不斷變化的，這就要求酒店行業(yè)要不斷地調(diào)整市場(chǎng)定位，不斷地完善自己的工作，使其服務(wù)功能更加專i業(yè)化、更高i品質(zhì)、更受賓客歡迎。伴隨著技術(shù)的發(fā)展，為了實(shí)現(xiàn)酒店服務(wù)的多樣化，酒店客房管理系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生，其應(yīng)用在很大程度上實(shí)現(xiàn)了為客人提供多樣化服務(wù)的功能，并在很大程度上提升了酒店的形象，同時(shí)也給酒店帶來(lái)了巨大的利益。

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客房管理系統(tǒng)燈光控制系統(tǒng)：

隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，思正研發(fā)團(tuán)隊(duì)時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)發(fā)展需求，研發(fā)出與時(shí)俱進(jìn)的產(chǎn)品，協(xié)助酒店打造真正的智慧客房。Pjeger控制室內(nèi)所有燈光的控制分為兩種形式，一種是面板按鍵式，另一種是手機(jī)微信控制，工作電壓均在12 v以下，所有燈光狀態(tài)都由 RCU產(chǎn)生記憶。開啟前設(shè)置有燈光場(chǎng)景，當(dāng)客人開門時(shí)，房間廊燈自動(dòng)點(diǎn)亮，方便客人插卡取電，另外可根據(jù)不同的進(jìn)門時(shí)間，設(shè)置不同的燈光場(chǎng)景組合，根據(jù)不同的環(huán)境設(shè)置不同的場(chǎng)景，讓客人感到更加溫馨。賓客打開壁櫥門，壁櫥里的燈隨即點(diǎn)亮，燈光滅了。

房間控制系統(tǒng)除具有燈光控制的靈活性外，還具有空調(diào)、電視、窗簾、空氣清潔器等智能控制系統(tǒng)，房間控制系統(tǒng)采用時(shí)尚的科技個(gè)性，讓客戶體驗(yàn)到極 l致的客房生活。

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對(duì)象控制系統(tǒng)規(guī)劃

規(guī)劃設(shè)計(jì)要求

該系統(tǒng)主要滿足了兩個(gè)方面的需求：一是利用智能語(yǔ)音來(lái)控制客房?jī)?nèi)的燈和其它設(shè)備；其次，必須同時(shí)具備保護(hù)家庭安全隱私的功能。

照明電器控制

住客可滿足對(duì)客房?jī)?nèi)所有燈具的控制，包括筒燈、床頭燈、燈帶、浴室燈、廊燈等，通過(guò)場(chǎng)景模式，也可實(shí)現(xiàn)調(diào)整燈具和延i時(shí)關(guān)燈。與此同時(shí)，窗簾的開啟和關(guān)閉、空調(diào)(開關(guān)機(jī)、溫度調(diào)節(jié)、模式設(shè)置)、電視機(jī)(開關(guān)機(jī)、音量控制、調(diào)頻調(diào)頻)等功能也得到了實(shí)現(xiàn)。

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智能住宅應(yīng)用案例：

智能住宅可以說(shuō)是當(dāng)今住宅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要方向之一，但相信在大多數(shù)人心中一定會(huì)認(rèn)為，智慧公寓的主要群體一般都會(huì)是哪種較為豪華的別墅小區(qū)之類的地方，但事實(shí)并非如此，作為一般住宅樓一樣也可以有一種智能化的體驗(yàn)，而今天就來(lái)給大家講講作為普通住宅三室一廳的房子如何實(shí)現(xiàn)智能化，為大家提供一個(gè)相對(duì)基礎(chǔ)較好的方案，讓大家能有更多的選擇，給自己的小窩重新裝修。

起居室：起居室可以說(shuō)是一個(gè)家庭中的一員，所以相對(duì)來(lái)說(shuō)起居室是一個(gè)功能較為復(fù)雜的區(qū)域，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候，起居室里的事情都是由吃飯、娛樂(lè)、待客等事情來(lái)完成的，因此，需要的功能自然也是比較多的。

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介紹了賓館客房管理系統(tǒng)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。

1、網(wǎng)絡(luò)通訊：采用國(guó)際i標(biāo)準(zhǔn)的 TCP/IP協(xié)議，控制主機(jī) RCU對(duì)10/1000 M/10 M/10 M/100 M自適應(yīng)快速以太網(wǎng)接口，具有良好的兼容性、較快的傳輸速度，適合酒店客房數(shù)量較大的酒店使用，且穩(wěn)定i可靠。其通用性組網(wǎng)i特點(diǎn)是不需要經(jīng)過(guò)特殊訓(xùn)練，便于以后維護(hù)和維護(hù)。

2、智能控制面板：采用弱電智能開關(guān)控制86底盒墻，智能化控制更安全。

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3、空調(diào)控制：通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以對(duì)酒店的每一個(gè)房間的空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，根據(jù)酒店方的預(yù)調(diào)空調(diào)控制策略，在保證不影響客人舒適環(huán)境的前提下，有效降低冷熱源消耗，并在每一個(gè)房間配備空調(diào)溫控器485，對(duì)酒店方預(yù)調(diào)空調(diào)控制。即使 RCU發(fā)生故障，溫控器仍能正常工作，不會(huì)影響客人使用，因?yàn)榭照{(diào)溫度控制器模塊本身有一個(gè)端口，可以控制風(fēng)扇和電磁閥。每一個(gè)房間的空調(diào)都可以通過(guò)系統(tǒng)軟件進(jìn)行遠(yuǎn)程集中控制，從而實(shí)現(xiàn)節(jié)能。

4、智能身份識(shí)別插卡取電開關(guān)：與傳統(tǒng)的卡式取電開關(guān)不同，它內(nèi)置了M1 (或T57)讀卡器，能讀出開 l鎖卡的預(yù)置信息，起到識(shí)別身份的作用，判斷是否有客人、服務(wù)員、或者總控制臺(tái)等等。RUC通過(guò)通信系統(tǒng)將持卡人的身分信息傳輸給系統(tǒng)服務(wù)器，而客房管理員則可以實(shí)時(shí)地了解客人的入住情況。

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智能化控制燈光系統(tǒng)也有助于提升酒店檔次和顧客體驗(yàn)，具有多功能的燈關(guān)可為酒店加印象分，也能給顧客帶來(lái)不一樣的體驗(yàn)，酒店的評(píng)價(jià)部分是來(lái)自人的視覺感官，而光線是影響顧客視覺感官的一大因素，可以給顧客帶來(lái)良好的感覺。擁有良好的視覺感受力才會(huì)有好的體驗(yàn)，顧客選擇酒店所看重的是個(gè)人體驗(yàn)，如果第 l次沒有好的體驗(yàn)，那么顧客再來(lái)酒店的可能性就很小。智能化控制燈光也能帶來(lái)其他好的體驗(yàn)，例如夜燈，顧客半夜起來(lái)想要上廁所，此時(shí)一個(gè)智能化照明系統(tǒng)就顯得非常重要。

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房間管理系統(tǒng)在使用中的優(yōu)點(diǎn)：

房控系統(tǒng)維護(hù)簡(jiǎn)單，在維護(hù)上的問(wèn)題是很多商家比較看重的，一件產(chǎn)品被長(zhǎng)期使用難免會(huì)出現(xiàn)一些小故障，為了減少小故障的出現(xiàn)，相關(guān)人員就需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定期維護(hù)，這樣就會(huì)更好地解決這個(gè)問(wèn)題，因?yàn)橐粋€(gè)產(chǎn)品被長(zhǎng)期使用后，就會(huì)出現(xiàn)一些小故障，所以酒店的維修技術(shù)人員就會(huì)比較重視，這是一個(gè)非常重要的問(wèn)題，而且酒店控制系統(tǒng)的維護(hù)也是非常重要的，所以對(duì)這個(gè)問(wèn)題的維護(hù)是非常重要的。