人無我有,人有我強(qiáng)。
最近龍觀網(wǎng)絡(luò)的盧總,給我們講了400電話發(fā)展的兩個(gè)階段。
一個(gè)階段叫做,人無我有。
過去,很多人莫名其妙地就賺到了許多許多的錢。
你讓他解釋,他都解釋不清楚的。
這一階段賺錢其實(shí)賺的是信息差,也就是信息不對(duì)稱性。
過去許多的信息都是不透明的。
你如果不去接觸這方面的專家,你根本就是小白。
另一個(gè)階段叫人有我強(qiáng)。也就是現(xiàn)在這個(gè)階段。
你會(huì)發(fā)現(xiàn),錢越來越難賺。
你很難找到信息不對(duì)稱的產(chǎn)品了,因?yàn)橛辛司W(wǎng)絡(luò),有了互聯(lián)網(wǎng),
任何產(chǎn)品,在網(wǎng)上一搜一大把。
如果你賣得很貴,別人還會(huì)買你的嗎?
而這個(gè)階段的特點(diǎn)體現(xiàn)在服務(wù)方面。
要想賺到錢,就要提供不一樣的服務(wù),就要提供物超所值的服務(wù)。
比如我們是銷售400電話號(hào)碼的,現(xiàn)在的資料提交,其實(shí)是很多的。
許多客戶不清楚資料怎么填寫,即使看了模板,也是容易犯錯(cuò)的。
為了提高客戶的效率,我們龍觀網(wǎng)絡(luò)提出,我們要協(xié)助客戶填寫資料。
除了簽字和日期,我們都要幫客戶填好??蛻糁恍枰瀭€(gè)字,就是這么簡(jiǎn)單。
以前一個(gè)號(hào)碼的資料需要兩天才能完成,在我們這里,只需要半小時(shí),這大大節(jié)省了客戶的時(shí)間。
以上內(nèi)容選自龍觀網(wǎng)絡(luò)的《如何提供物超所值的服務(wù)》