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發(fā)布時間:2021-01-12 09:54  
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談到流量管理,我們一般首先想到的是UV(獨立訪問者數(shù)量)和PV(網(wǎng)頁瀏覽數(shù)量)這樣的概念,以及訪客是從哪里來的、通過什么途徑來到網(wǎng)站的、在網(wǎng)站停留了多長時間、訪問了哪些頁面等用戶行為指標(biāo)。當(dāng)時我就在想,如果能有一個系統(tǒng)解決整個流程,那對我們來說是能省下一筆不小的人力成本,訂單也不容易出錯。的確,這些是每個站長每天都在關(guān)注的基本數(shù)據(jù),然而,大多站長只是把這些數(shù)字作為衡量網(wǎng)站運營效果的依據(jù),并沒有挖掘出這些數(shù)字背后隱藏的更深層次價值。那么,這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的深度價值到底是什么?怎樣才能發(fā)揮出它們的深度價值呢?
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我們大家都知道,做網(wǎng)絡(luò)營銷離不開四組數(shù)據(jù):流量、詢盤量、線索量、訂單量,很多企業(yè)都是同時使用流量統(tǒng)計、在線客服、CRM、進銷存系統(tǒng)的,這種做法是不科學(xué)的,尤其涉及數(shù)據(jù)匯總的時候,各種數(shù)據(jù)分散在多個平臺,中間存在很多斷層,不利于對比分析,讓人頭疼,更談不上挖掘數(shù)據(jù)的深度價值了,能夠解除這一困擾的目前只有樂語Talk99,打通了各個平臺之間的壁壘,把網(wǎng)絡(luò)營銷運營必須的所有數(shù)據(jù)都整合在同一平臺,實現(xiàn)了資源互通、數(shù)據(jù)共享。在客戶運營的每個環(huán)節(jié),都有眾多公司在提供相應(yīng)的、細分市場的產(chǎn)品和服務(wù)。
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一來方便了顧客,提升了顧客體驗度,二來,吸引顧客主動關(guān)注店鋪公眾號,實現(xiàn)顧客資源的沉淀。
并且通過這一小程序,可以實現(xiàn)異業(yè)聯(lián)合。比如說,您可以聯(lián)合餐飲、酒店、KTV等實體店,以為顧客提供便捷連無線的名義,邀請其它行業(yè)店鋪入駐。店鋪入駐后,在連無線的同時,就能實現(xiàn)顧客資源的沉淀,充分利用其他行業(yè)的客源,實現(xiàn)店鋪拓客。