紙杯子設(shè)計(jì)永康市鑫燦工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)專業(yè)從事【外觀產(chǎn)品設(shè)計(jì)】、【產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)】。包攬從市場(chǎng)調(diào)查、設(shè)計(jì)創(chuàng)意、結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)、打樣制作到產(chǎn)品制造等服務(wù)。

鑫燦設(shè)計(jì)與您分享產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中的認(rèn)知（三）

構(gòu)建功能 vs 解決問(wèn)題

我們看過(guò)很多不同的產(chǎn)品路線圖。在現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)中，產(chǎn)品路線圖中包含了一系列的功能、想法、需要完成的任務(wù)，重點(diǎn)的項(xiàng)目和功能可能需要多個(gè)團(tuán)隊(duì)一同協(xié)作。每個(gè)部分都有截止日期。所以，如今的產(chǎn)品路線圖可以界定為：帶有截止日期、優(yōu)先級(jí)的功能列表。

然而，實(shí)際的狀況是，絕大多數(shù)的產(chǎn)品路線圖是產(chǎn)品功能的墓地，路線圖的問(wèn)題在于，它是把功能當(dāng)作目標(biāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)，而不是圍繞業(yè)務(wù)問(wèn)題來(lái)構(gòu)建解決方案?；镜膯?wèn)題是什么？大家要的是搞定問(wèn)題，而非功能。

那么產(chǎn)品路線圖要怎么構(gòu)建呢？在做任何事情之前，添加一個(gè)發(fā)現(xiàn)階段，按照發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的方式來(lái)構(gòu)建產(chǎn)品。截止日期固然很重要，而更重要的問(wèn)題是它是否能解決問(wèn)題？這個(gè)功能能否帶我們更靠近終目標(biāo)？

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人類行為模式通常不會(huì)變太快

時(shí)代的變化確實(shí)很快，新的產(chǎn)品，新的思潮，但是人類本身的模式在很長(zhǎng)的周期內(nèi)通常不會(huì)有太明顯的變化，真正行為模式的變化通常是50甚至100年這樣的周期之后，才會(huì)發(fā)生。“從去年到今年，人類大腦的能力通常不會(huì)有明顯的變化。人類行為研究的保質(zhì)期其實(shí)是很長(zhǎng)的。20年前困擾用戶的問(wèn)題，很大程度上今天依然難以解決。紙杯子設(shè)計(jì)永康市鑫燦工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)專業(yè)從事【外觀產(chǎn)品設(shè)計(jì)】、【產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)】?！狫·尼爾森

技術(shù)確實(shí)在變化，但是人類文化的變遷仍然是緩慢的。進(jìn)化確實(shí)在發(fā)生，但是這個(gè)時(shí)間單位確實(shí)很大。1988年，唐納德·諾曼的《設(shè)計(jì)心理學(xué)》初次出版，可是直到今天它依然是用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師和設(shè)計(jì)心理學(xué)領(lǐng)域經(jīng)典的教材。我們?nèi)匀辉诹D解決基本的問(wèn)題。

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第l一步：策略研究，在該階段，我們以用戶體驗(yàn)、PI戰(zhàn)略、造型研究、材質(zhì)色彩研究為切入點(diǎn)，從產(chǎn)品品牌訴求、消費(fèi)者行為、審美心理、設(shè)計(jì)DNA識(shí)別語(yǔ)言提煉、生產(chǎn)成本分析等角度，設(shè)計(jì)出符合用戶需求與品牌差異化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案。設(shè)計(jì)師期望人們注意提示和各種瑣碎的事情，但是這意味著用戶需要長(zhǎng)時(shí)間保持警覺(jué)，而這是我們所不擅長(zhǎng)的事情。

第二步：創(chuàng)意設(shè)計(jì)，該階段是根據(jù)消費(fèi)者的實(shí)際需要，進(jìn)行產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、品牌視覺(jué)設(shè)計(jì)、UI交互設(shè)計(jì)等一系列設(shè)計(jì)，符合用戶需求。

第三步：落地實(shí)施，落地實(shí)施是設(shè)計(jì)圖紙產(chǎn)品化的過(guò)程，該階段主要是產(chǎn)品的樣品制作、模具制作、批量試產(chǎn)、宣傳品印刷等服務(wù)。

第四步：產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)，對(duì)接市場(chǎng)營(yíng)銷，品牌推廣等。中國(guó)多年來(lái)形成的龐大的工業(yè)體系和配套體系為制造業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，也使世界各大品牌將產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到中國(guó)進(jìn)行加工生產(chǎn)。隨著人力成本、資源成本的上升，這種比較優(yōu)勢(shì)將逐漸消失，“中國(guó)制造”只有向“中國(guó)創(chuàng)造”轉(zhuǎn)型才能走得更長(zhǎng)更遠(yuǎn)，而這種轉(zhuǎn)型，提升工業(yè)設(shè)計(jì)水平是關(guān)鍵。因?yàn)閱?wèn)題真正的根源通常會(huì)隱藏得更深，而被提出的「問(wèn)題」很有可能僅僅只是一個(gè)癥狀。

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現(xiàn)在從技術(shù)的角度來(lái)說(shuō)，每個(gè)設(shè)計(jì)終都可以做出來(lái)，但是一個(gè)項(xiàng)目的成功與否，不僅僅取決于技術(shù)上的實(shí)現(xiàn)，還與完成的時(shí)間，產(chǎn)品的質(zhì)量，團(tuán)隊(duì)的配合密切相關(guān)，所以良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，透明坦誠(chéng)的項(xiàng)目溝通，精細(xì)周密的研發(fā)安排，充裕的物料和人員安排，這樣才能保證一個(gè)項(xiàng)目的成功。為了對(duì)客戶技術(shù)信息保密，下面通過(guò)草圖形式將該產(chǎn)品大概繪制出來(lái)，主要部件為：FPC特殊材料（需要與佩戴者前額頭皮膚接觸，以采集腦電波）、鋰電池、PBC控制面板、USB接口等。

一個(gè)好的硬件工程師實(shí)際上就是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，他/她需要從外界交流獲取對(duì)自己設(shè)計(jì)的需求，然后匯總，分析成具體的硬件實(shí)現(xiàn)。還要跟眾多的芯片和方案供應(yīng)商聯(lián)系，從中挑選出合適的方案，當(dāng)原理圖完成后，他/她要組織同事來(lái)進(jìn)行配合評(píng)審和檢查，還要和CAD工程師一起工作來(lái)完成PCB的設(shè)計(jì)。與此同時(shí)，還要準(zhǔn)備好BOM清單，開(kāi)始采購(gòu)和準(zhǔn)備物料，聯(lián)系加工廠家完成板的貼裝。在調(diào)試的過(guò)程中他/她要組織好軟件工程師來(lái)一起攻關(guān)調(diào)試，配合測(cè)試工程師一起解決測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，等到產(chǎn)品推出到現(xiàn)場(chǎng)，如果出現(xiàn)問(wèn)題，還需要做到及時(shí)的支持。所以做一個(gè)硬件設(shè)計(jì)人員要鍛煉出良好的溝通能力，面對(duì)壓力的調(diào)節(jié)能力，同一時(shí)間處理多個(gè)事務(wù)的協(xié)調(diào)和決斷能力和良好平和的心態(tài)等等。產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目的第二個(gè)錯(cuò)誤是，總是希望能夠立即解決所有問(wèn)題，即過(guò)多關(guān)注功能的細(xì)節(jié)。

還有細(xì)心和認(rèn)真，因?yàn)橛布O(shè)計(jì)上的一個(gè)小疏忽往往就會(huì)造成非常大的經(jīng)濟(jì)損失，比如以前碰到一塊板在PCB設(shè)計(jì)完備出制造文件的時(shí)候誤操作造成了電源層和地層連在了一起，PCB板制造完畢后又沒(méi)有檢查直接上生產(chǎn)線貼裝，到測(cè)試的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)短路問(wèn)題，但是元器件已經(jīng)都焊接到板上了，結(jié)果造成了幾十萬(wàn)的損失。所以細(xì)心和認(rèn)真的檢查，負(fù)責(zé)任的測(cè)試，不懈的學(xué)習(xí)和積累，才能使得一個(gè)硬件設(shè)計(jì)人員持續(xù)不斷的進(jìn)步，而后術(shù)業(yè)有所小成。那么這時(shí)設(shè)計(jì)師的職責(zé)往往是通過(guò)增加或改善諸如人體工程學(xué)、美學(xué)和功能性等方面，來(lái)激勵(lì)消費(fèi)者購(gòu)買大規(guī)模生產(chǎn)的新產(chǎn)品。