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蕪湖老人護理培訓公司給您好的建議【蕪湖安江人力資源】

發(fā)布時間:2021-01-15 11:22  

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保潔工作的目標與物業(yè)管理的目標是一致的,是讓客戶有一個良好、舒適的工作與生活環(huán)境,保持、提升物業(yè)的價值。因此,保潔工作不能僅以自己工作的方便去安排工藝流程,更重要的是要考慮顧客對保潔衛(wèi)生狀況的感受。

物業(yè)管理中的保潔衛(wèi)生工作沒有很高的技術(shù)含量,卻需要有良好的管理技巧,才能實現(xiàn)低成本、效率、優(yōu)效果的統(tǒng)一。今天安江保潔培訓公司為大家介紹一些保潔日常管理工作中應注意的問題:

顧客需求與工作標準

清晰物業(yè)使用人的需求,了解顧客的關注點,據(jù)此作出詳細的服務方案,制訂工作的重點、詳細的工作標準和檢查標準,列出關鍵點和質(zhì)量控制點、工作記錄要求。對已制訂的工作標準和規(guī)程等進行實施情況檢查,并時常評估其適宜性。

在制訂工藝流程時,應注意工具和工作時間的適宜性、工作的有效性、顧客的方便等因素,并將流程與工藝標準化,通過短的時間培訓就可上崗,不因主管人員和保潔人員的變更而影響服務質(zhì)量。



制定保潔服務規(guī)范也要兼顧保潔人員的權(quán)益,不能一味只是迎合業(yè)主而忽視服務人員的正當利益,當遇到苛刻雇主刁難時,合理公平的規(guī)范制度可以讓服務人員維權(quán)時有標準可依。

制定保潔服務法規(guī)時要對保潔公司有所規(guī)范,包括對保潔人員的選用、培訓,保潔設施的更新、安檢,衛(wèi)生標準的評估等很多細節(jié)問題都要涉及,規(guī)定保潔公司與業(yè)主之間按法規(guī)簽訂合同,合同具有法律效力,一旦出現(xiàn)糾紛可以依法解決。

基于保潔工作范圍極其廣泛的特點,制定法規(guī)應努力做到細化,讓每個細節(jié)都能有所依據(jù),盡快出臺保潔服務行業(yè)的法律規(guī)范可以一改保潔服務市場的無序狀態(tài),讓保潔行業(yè)回到正軌上健康發(fā)展。

蕪湖安江專業(yè)月嫂培訓、家政培訓、老人護理培訓、保潔培訓等。




家政培訓應該怎么做從自身、競品、消費者(學員)三方面做分析:

1、自身:

公司的優(yōu)勢是什么?劣勢是什么?核心競爭力是什么?團隊在哪里?團隊如何搭建,從哪里來?培訓地址如何選擇?公司培訓如何做定位?如何定位培訓價格?怎么樣去做培訓的投入?如何做營銷和策劃?如何做口碑服務?培訓的問題是什么?如何對公司文化進行包裝?

2、競品:

對手的劣勢是什么?對手做的好的原因是什么?對手是如何做營銷和策劃的?對手是如何做培訓價格定位的?對手的師資團隊如何?對手的招生渠道是怎樣建立的?

3、消費者

阿姨對培訓的態(tài)度如何?阿姨選擇一個培訓公司的主要原因是什么?阿姨對培訓消費心理如何?阿姨對培訓看中的是什么?價格?專業(yè)技能?證書?師資?服務?

沒有市調(diào)就沒有發(fā)言權(quán),就不能發(fā)現(xiàn)自身存在的問題,對手的狀況以及阿姨群體對培訓的心理和態(tài)度,從而采取適當?shù)拇胧瑺幦≈鲃訖?quán),取得高的成功率。通過市調(diào)出來的問題,尋求解決問題的辦法,采取相對應的行動。




想做月嫂就需要進行月嫂培訓,那去培訓班學習需要多少費用呢?下面就和小編一起來看看“去月嫂培訓班學習要交多少錢? 學月嫂需要多久?”吧。

一、月嫂培訓班要交多少錢費用?

月嫂培訓收費其實不貴,也就一兩千左右,主要就是要選一個正規(guī)的培訓機構(gòu),不然,學不到什么東西。目前母嬰市場上對于月嫂培訓收費并沒有一個明確的標準,每個地方收費都不一樣,個別地方收費差距還是蠻大的。

在學習月嫂除了學費以外,生活費用也是一筆不小的開銷。對此一些月嫂培訓機構(gòu)開始實行學習期間免費吃住,這樣做卻可以減輕的學員們的負擔,讓大家可以安心學習月嫂技能。

二、月嫂學習需要多長時間?

一般來說,三個月的時間就能夠培訓出一名合格的月嫂,經(jīng)過培訓,考核成功,獲得月嫂證書后,就可以上崗工作了。

但是因為每個月嫂培訓機構(gòu)的培訓內(nèi)容和教學質(zhì)量是不一樣的,所以,培訓的時間還要看培訓機構(gòu)的教學能力。

再者就是每個人的學習能力,如果學習能力強,就能較快地掌握專業(yè)知識,如果學習能力差的話,考核不通過,就需要花費多一點的時間了。