醫(yī)院保安管理服務(wù)范圍

醫(yī)院屬于開放式場所,人員流動量大,相對于一般物業(yè)而言,治安管理難度大,我們應(yīng)狠抓內(nèi)部管理,實行崗位責任制;每一個安保人員都有明確的工作職責和服務(wù)質(zhì)量標準。如入口門崗員不僅要做好門崗值勤工作,還要力所能及的幫助病號。

醫(yī)院保安管理服務(wù)范圍:

一、門崗24小時執(zhí)勤;

二、監(jiān)控室24小時不間斷監(jiān)控

三、醫(yī)診樓24小時執(zhí)勤

物業(yè)門衛(wèi)保安具體工作注意事項：

1、查驗物品

保安員迅速走近對方，有禮貌請對方出示物品放行條，檢查物品是否按要求填寫，并且經(jīng)過相關(guān)單位審批。

面對未辦物品放行手續(xù)的人員，要求及時返回相關(guān)單位補辦手續(xù)；在補辦期間如要求代看管出閘物品，應(yīng)當問清是否為貴重物品，如是貴重物品，不可輕易看管；非貴重物品可協(xié)助人員，將物品存放，減輕出入人員因貨物問題帶來的煩惱。

3盤查非小區(qū)人員

察言觀色；識別推銷人員，如遇推銷人員，應(yīng)當勸離。

識別真假身份件，觀察證件照片及來訪人員相貌是否一致，相片章

保安崗位紀律、禮節(jié)禮儀、值班制度及交接班作業(yè)規(guī)程：言行舉止

1、舉止文明、大方、端莊、穩(wěn)健。

2、用語文明，談話自然。

3、精神振作，姿態(tài)良好。抬頭挺胸，不得弓腰駝背，不得東倒西歪，前傾后靠，不得伸懶腰；不袖手、背手、叉腰或?qū)⑹植迦胍麓鼉?nèi)，執(zhí)勤時不準吸煙、吃零食；不得搭肩挽背。

4、不得哼歌曲、吹口哨、跺腳。

5、不得隨地吐痰，亂丟雜物。

6、注意檢查和保持儀表，但不得當眾整理個人衣物。

7、不得將任何物品夾于腋下，不得敲桌椅或玩弄其他物品。

保安崗位紀律、禮節(jié)禮儀、值班制度及交接班作業(yè)規(guī)程：禮節(jié)禮貌

1、業(yè)主/住戶問路，必須敬禮，用禮貌的語言簡捷向?qū)Ψ秸f明地點。

2、值崗時遇見保安經(jīng)理以上領(lǐng)導或公司其它部門經(jīng)理查崗或經(jīng)過值班崗位時，應(yīng)立正敬禮。

3、到保安部辦公室或公司辦公室應(yīng)按規(guī)定穿著制服，不得穿拖鞋，進門前先敲門喊“報告”。

4、未經(jīng)同意，不得隨意翻閱辦公室資料或辦公桌上文件資料。

5、遇業(yè)主經(jīng)過崗位時，應(yīng)略帶微笑，并問好;如因事與業(yè)主/住戶溝通，經(jīng)業(yè)主/住戶同意后方可進入。

6、當業(yè)主/住戶攜帶物品出管轄區(qū)時，應(yīng)客氣地說：“先生(小姐)您好，請出示您的放行條，核實完畢時說“多謝合作”。