彩鈴辦理流程及注意事項(xiàng)

彩鈴辦理流程：

1.錄制前雙方確認(rèn)企業(yè)彩鈴廣告詞

2.客戶付誠(chéng)意定金，上班時(shí)間一般1-2小時(shí)主播錄制完成發(fā)給客戶試聽(tīng)，試聽(tīng)滿意付余款開(kāi)通！

3.試聽(tīng)確認(rèn)后，客戶發(fā)號(hào)碼，我們上傳，然后客戶回復(fù)短信后一般24小時(shí)鈴聲生效。

短信一般是回復(fù)字母或數(shù)字，到時(shí)客服會(huì)告知！

注意：

1.如果主播錄錯(cuò)字、漏字可免費(fèi)修改，如錄好一周內(nèi)客戶要改內(nèi)容，每改一次需加收30元翻錄費(fèi)。

2.主播一般會(huì)按正常錄制，如果客戶有其它特別要求請(qǐng)?zhí)崆罢f(shuō)，不支持事后說(shuō)明。

3.上傳企業(yè)彩鈴要求號(hào)碼先有普通彩鈴功能，如是非彩鈴用戶，請(qǐng)先打10086、10010、10000號(hào)開(kāi)通普通彩鈴.

企業(yè)手機(jī)彩鈴怎么更換

這種需要改動(dòng)彩鈴制作文字內(nèi)容的情況是非常的多，也非常的普遍，那么具體需要怎么辦理呢？修改彩鈴制作廣告詞，沒(méi)有任何的捷徑，只要一個(gè)辦法，那就是重新錄制彩鈴制作文件，重新來(lái)請(qǐng)彩鈴制作公司制作一個(gè)全新的電話彩鈴制作，只能這樣了，彩鈴制作上傳又需要重新來(lái)辦理業(yè)務(wù)，也不能在原來(lái)的基礎(chǔ)上面進(jìn)行更換，因?yàn)楦鱾€(gè)運(yùn)營(yíng)商的彩鈴制作系統(tǒng)又要重新來(lái)生成一個(gè)彩鈴制作編碼，號(hào)碼標(biāo)記取消彩鈴制作上傳的費(fèi)用也是根據(jù)這個(gè)彩鈴制作編碼來(lái)計(jì)算的，也就是說(shuō)，如果顧客需要更改彩鈴制作廣告詞或彩鈴制作內(nèi)容，那么就意味著需要重新來(lái)做一次整個(gè)彩鈴制作業(yè)務(wù)，包括制作與上傳。因此，我們?cè)陬櫩痛伍_(kāi)通彩鈴制作的時(shí)候，就要求他們將彩鈴制作廣告詞編寫(xiě)考慮得長(zhǎng)遠(yuǎn)一點(diǎn)，好是考慮到5年或10年以后的公司狀況，不過(guò)，萬(wàn)事萬(wàn)物都是不斷變化的，更何況是一個(gè)公司呢，我們只能夠在寫(xiě)作時(shí)將彩鈴制作內(nèi)容寫(xiě)得有彈性些，不要太死板，公司有可能變動(dòng)的是公司的業(yè)務(wù)或產(chǎn)品，公司名稱(chēng)一般變化比較少

視頻彩鈴無(wú)法觀看的排障指引是怎樣的?

視頻彩鈴無(wú)法觀看的排障指引是怎樣的？

視頻彩鈴是在他人撥打自己電話時(shí)，撥打者可無(wú)需流量觀看到自己設(shè)置的短視頻，被叫用戶是看不到自己設(shè)置的視頻彩鈴的。如撥打者打電話時(shí)看不到視頻彩鈴，可確認(rèn)是否以下原因：

1、確認(rèn)通話對(duì)象是否成功開(kāi)通了視頻彩鈴功能。

2、確認(rèn)手機(jī)終端是否支持播放視頻彩鈴。

3、檢查撥打者和被叫用戶的手機(jī)終端，是否打開(kāi)了VoLTE開(kāi)關(guān)。

4、撥打者是否是中國(guó)電信用戶。注：如在開(kāi)通視頻彩鈴后無(wú)法接通電話，請(qǐng)嘗試重啟手機(jī)開(kāi)啟飛行模式。