蘇州小玉米AI雷達(dá)助手應(yīng)用場景

管理、展業(yè)、銷售、維護(hù)一站式解決，精準(zhǔn)營銷促進(jìn)顧客消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)顧客離店，聯(lián)系不斷。

專屬服務(wù)

顧客進(jìn)店，掃專屬二維碼自動綁定一對一服務(wù)人員。 顧客離店后，服務(wù)員一對一的營銷服務(wù)促進(jìn)二次消費(fèi)

后臺自動抓取高意向客戶，進(jìn)行精準(zhǔn)營銷

靈活分配服務(wù)人員

積極維護(hù)老客戶，有效刺激沉睡客戶消費(fèi)

員工間顧客轉(zhuǎn)移，客戶維護(hù)數(shù)據(jù)有跡可循。

管理與監(jiān)督

精準(zhǔn)抓取回訪與答復(fù)行為數(shù)據(jù)，輕松管好維系工作。 跟進(jìn)員工維系頻率、回訪進(jìn)度、聊天記錄一目了然。

智能名片

智能名片大都是2018年上半年上線的產(chǎn)品，轉(zhuǎn)化率到底如何，目前還看不到大量的用戶反饋。④銷售精準(zhǔn)化（根據(jù)具體的用戶標(biāo)簽、行為，直接跟進(jìn)顧客，提供精準(zhǔn)化服務(wù)，提高成交概率）。不過也有用戶反饋，銷售一般都是電話銷售，然后加微信溝通，客戶轉(zhuǎn)介紹也是靠推薦微信，客戶的信任度不需要名片提升，所以銷售團(tuán)隊(duì)發(fā)名片的需求很低，銷售team在接觸新客戶的時(shí)候轉(zhuǎn)發(fā)AI智能名片，效果不是太理想。

也許智能名片的效果轉(zhuǎn)化需要一個(gè)使用的過程。但就場景、頻次、需求強(qiáng)度而言，名片走向智能名片，是抓住了微信生態(tài)體系初步發(fā)展的紅利的，期待接下來的效果展現(xiàn)。

為什么我們需要名片變成這樣的智能名片？

首先是大環(huán)境，我們已經(jīng)從產(chǎn)品時(shí)代進(jìn)入到運(yùn)營時(shí)代；流量貴、獲客難、成本高的問題是擺在每一個(gè)企業(yè)面前的問題；不但如此，BOSS們還面臨著客戶被銷售人員帶走的風(fēng)險(xiǎn)。員工上下班、休息吃飯時(shí)，都可隨時(shí)隨地"一鍵轉(zhuǎn)發(fā)"智享AI智能名片給微信好友、微信群、朋友圈等。呢，則面臨著被屏蔽的恐懼和擔(dān)憂，即便沒有被屏蔽，也不知道自己發(fā)出的信息有多少人看過，信息對朋友或者朋友圈發(fā)出后，就處于真空狀態(tài)。

銷售過程管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和客戶的雙贏

創(chuàng)業(yè)型公司要快速發(fā)展，提升業(yè)績，必須經(jīng)營好客戶。

企業(yè)可以在后臺為員工開通名片使用權(quán)限，綁定企業(yè)微信，開通后即可分享名片，員工則可在企業(yè)微信內(nèi)進(jìn)行查看客戶行為軌跡，客戶標(biāo)簽等操作。顧客離店后，服務(wù)員一對一的營銷服務(wù)促進(jìn)二次消費(fèi)后臺自動抓取高意向客戶，進(jìn)行精準(zhǔn)營銷靈活分配服務(wù)人員積極維護(hù)老客戶，有效刺激沉睡客戶消費(fèi)員工間顧客轉(zhuǎn)移，客戶維護(hù)數(shù)據(jù)有跡可循。企業(yè)管理者可以為企業(yè)全員開通名片使用權(quán)限，依托于企業(yè)員工都需要名片的場景，進(jìn)一步借助員工社交圈進(jìn)行品牌、產(chǎn)品宣傳，從而實(shí)現(xiàn)全員流量有效變現(xiàn)。

智享AI智能名片的核心是對客戶的數(shù)據(jù)的管理?？蛻舻臄?shù)據(jù)庫是企業(yè)重要的數(shù)據(jù)中心，記錄企業(yè)在市場營銷與銷售過程中和客戶發(fā)生的各種交互行為，以及各類有關(guān)活動的狀態(tài)，并提供各類數(shù)據(jù)模型，為后期的分析和決策提供支持。