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發(fā)布時間:2021-01-19 16:58  
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智能外呼系統(tǒng) 貸后管理科技升級
去年底開始,接連出臺政策和法規(guī)加強對消費金融等金融形態(tài)進行規(guī)范。強監(jiān)管下,行業(yè)走向規(guī)范發(fā)展,行業(yè)競爭加劇,誰能高1效地盤活存量,開拓增量就能扭轉(zhuǎn)形勢轉(zhuǎn)危為安,而盤活存量的當(dāng)務(wù)之急就是解決逾期的問題。一些金融科技服務(wù)企業(yè)因勢而變,試圖通過金融科技解決傳統(tǒng)貸后管理痛點。近期,智能外呼系統(tǒng)上線,助力合作伙伴貸后管理效率升級。智能外呼通常應(yīng)用于電銷意向客戶初篩工作,電銷人員只需要把精力放在意向客戶的跟進上即可。

一站式交付,降低成本,解放人力資源!
對外智能服務(wù):自動撥打客戶電話,提供高1效全1面的服務(wù),記錄客戶意向。
對內(nèi)智能分析:精準(zhǔn)分析客戶意向,高1效分類,智能提供后續(xù)服務(wù)方案。
對客戶的把控方面:
1.篩選意向客戶:識別客戶意向,自動篩選。
2.精準(zhǔn)客戶分類:判斷客戶屬性,精1確分類。
3.鎖定目標(biāo)客戶:明確目標(biāo)客戶需求,智能提供方案。

從整體一整套方案來看:
1.完善的用戶管理系統(tǒng):創(chuàng)建多個組成成員,進行資料管理和績效掌控。
2.智能語音識別對答:顛覆傳統(tǒng)自動外呼,模擬行業(yè),精英銷售能力,全程真人語音對話。
3.自動外呼功能:直接將客戶號碼導(dǎo)入,瞬間批量撥打,支持定時呼叫,篩選呼叫。
4.客戶1資料管理能力:全程通話錄音,呼出了多少,哪些客戶沒有接通以及接通時長,邀約是否成功,以及購買意向等,可隨時進行查閱,導(dǎo)出,統(tǒng)計。
