保證商品質(zhì)量及發(fā)貨時(shí)間

一件商品質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到這家店鋪能否繼續(xù)生存下去，所以賣家在發(fā)貨之前運(yùn)營人員一定要檢查商品的質(zhì)量問題，避免因?yàn)樯唐穯栴}而造成后續(xù)更多的售后問題。有很多商家不懂上新，為了節(jié)省時(shí)間很多時(shí)候就選擇一次性將自己要上新的產(chǎn)品在同一時(shí)間上架，這樣一次性上架產(chǎn)品不但不能均分流量還會(huì)因?yàn)闊o法照顧全部產(chǎn)品造成流量浪費(fèi)。發(fā)貨速度也是影響賣家體驗(yàn)的重點(diǎn)之一，所以運(yùn)營人員要監(jiān)督管理好發(fā)貨時(shí)間和物流更新情況，在出現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)加以解決。

監(jiān)督客服做好售后

在買家進(jìn)入售后服務(wù)后這件產(chǎn)品的成交率已經(jīng)達(dá)成70%了，如果不想后前功盡棄運(yùn)營人員就要做好監(jiān)督工作，售后服務(wù)的好壞直接影響了店鋪能不能夠擁有更多的回頭客，售后服務(wù)不好就會(huì)導(dǎo)致店鋪流量下滑。在這邊，寶貝的標(biāo)題如果能把寶貝的特性描述好，對(duì)我們?cè)L客的篩選會(huì)有很大幫助。所以在買家對(duì)產(chǎn)品提出疑問時(shí)就要及時(shí)解決問題，遇到差評(píng)，中評(píng)要處理，讓后面的買家給予好評(píng)，將差評(píng)均衡下去。

?怎樣防止標(biāo)題優(yōu)化帶來的流量下滑？

　首先在標(biāo)題優(yōu)化時(shí)我們要重點(diǎn)考慮點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率這兩個(gè)指標(biāo)，因?yàn)檫@兩個(gè)數(shù)據(jù)一旦表現(xiàn)不佳，很容易導(dǎo)致我們?cè)跇?biāo)題優(yōu)化之后出現(xiàn)被降權(quán)，導(dǎo)致排名下滑，因此合適寶貝的精準(zhǔn)關(guān)鍵詞是好的，帶來的流量也精準(zhǔn)。

   假如真的因?yàn)闃?biāo)題優(yōu)化不當(dāng)心而導(dǎo)致流量下滑，請(qǐng)記得立馬將標(biāo)題改回去，這樣這是能保證流量不會(huì)再繼續(xù)下滑。同時(shí)加大直通車等付費(fèi)流量的投入，盡量將流量拉回來。

有些同學(xué)就會(huì)產(chǎn)生疑問，前半部分的標(biāo)題要有可讀性，那后半部分呢？一般消費(fèi)者沒有太多耐心把標(biāo)題讀完，我們要保證標(biāo)題前半部分標(biāo)題的可讀性就可以了，后面的標(biāo)題我們會(huì)有一些詞根的組合，很難把控它的可讀性。我們的標(biāo)題很大一部分功能是描述產(chǎn)品的功能，另一部分還是為了引流。①自己寫標(biāo)題想要證明自己的寶貝是新品，那就要讓搜索引擎認(rèn)為你是個(gè)新品，給你更多的展現(xiàn)機(jī)會(huì)。當(dāng)出現(xiàn)一些不通順的詞根，我們盡量把它們往后放。

消費(fèi)者進(jìn)店之后，他們除了會(huì)點(diǎn)店鋪首頁之外還會(huì)點(diǎn)全部寶貝，他們進(jìn)入之后是為了看看還有沒有什么其他需求。很多店鋪的全部寶貝列表自己都很難找到寶貝，更不用說消費(fèi)者。因而標(biāo)題表現(xiàn)產(chǎn)品特性在這種場(chǎng)景下可以幫助消費(fèi)者找到自己想要的寶貝。