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發(fā)布時(shí)間:2021-05-18 08:45  
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收銀管理系統(tǒng)如何幫助門店管理會(huì)員信息
1、會(huì)員列表
服裝連鎖店收銀管理系統(tǒng)會(huì)根據(jù)會(huì)員的身份形成相應(yīng)的列表,當(dāng)顧客到店消費(fèi)過一次之后,會(huì)自動(dòng)加入到門店的會(huì)員列表中,根據(jù)顧客的消費(fèi)頻率、消費(fèi)金額等信息,給顧客劃分等級。并根據(jù)客戶的不同等級和習(xí)慣提供針對性的服務(wù),帶動(dòng)會(huì)員消費(fèi),能夠幫助員工更好地維護(hù)與客戶之間的關(guān)系,提升客戶粘性。
2、會(huì)員信息
從后臺(tái)會(huì)員列表中可方便調(diào)取每個(gè)客戶的個(gè)人信息以及消費(fèi)信息等。客戶的每一次消費(fèi)動(dòng)態(tài)、會(huì)員狀態(tài)都會(huì)清晰呈現(xiàn)在信息動(dòng)態(tài)列表中,工作人員可隨時(shí)查看,掌握會(huì)員需求并及時(shí)展開跟進(jìn)工作。
3、個(gè)性化提醒
在會(huì)員信息管理的基礎(chǔ)上增設(shè)生日提醒、優(yōu)惠券到期提醒、活動(dòng)提醒、充值提醒、消費(fèi)提醒等個(gè)性化功能,根據(jù)個(gè)性化提醒及時(shí)關(guān)注客戶的需求,建立連貫式服務(wù)模式。在完善服務(wù)的同時(shí),注重了解會(huì)員的消費(fèi)需求,同時(shí)將專門服務(wù)延伸到客戶的生活中,提升客戶對門店的服務(wù)的滿意度。
手持POS收銀機(jī)的使用方法:
1、POS收銀機(jī)的右邊有一個(gè)的卡槽,中間有顯示屏,下方有數(shù)字鍵和確認(rèn)鍵,使用時(shí)先打開電源鍵——左上方紅圈處的按鈕。
2、POS收銀機(jī)可以應(yīng)用于、、,以上卡有兩種形式。有一種是帶磁條的,就是背面有一條黑色的磁條,也有的是上面有ic感應(yīng)卡。
3、磁條卡在POS收銀機(jī)右邊,把磁條的部分向左下從前往后刷,感應(yīng)卡在下面插入卡槽。
4、刷過卡以后就可以在熒屏上輸入本次消費(fèi)的金額,然后點(diǎn)擊確認(rèn)鍵,經(jīng)顧客確認(rèn)交易額無誤就可以輸入密碼,點(diǎn)綠色的確認(rèn)鍵。
小超市收銀系統(tǒng)的必要性
相信除了一小部分的情況,大多數(shù)的小超市還是會(huì)坐落在商圈的附近。小部分情況就包括學(xué)校里的小型超市、村鎮(zhèn)上的中小型超市等等,這些都具備共同的特點(diǎn),就是競爭壓力小或者可以說基本沒有,每天的經(jīng)營過程中考慮的更多的可能是采購的問題,而不是店鋪如何提升營業(yè)額的問題。因此收銀系統(tǒng)的需求度就不會(huì)那么高,當(dāng)然也不是說完全不需要了,收銀系統(tǒng)強(qiáng)大就強(qiáng)大在它不僅僅具備收銀功能、各種幫助門店提升營業(yè)額的功能,還有各種店鋪數(shù)據(jù)管理功能、經(jīng)銷商信息管理功能、銷售數(shù)據(jù)管理分析功能等等。
作為沒有競爭壓力的小型超市來說,如果想清晰地知道門店每天的盈利情況以及庫存的情況,采購過程更順暢等等,還是有配備一套收銀系統(tǒng)的必要的。
那么話又說到商圈附近的小超市、便利店。
可能基于資金方面的壓力,初次創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)不足等等原因,終選擇了先經(jīng)營一家小店鋪,商圈附近就意味著有足夠的客流量,這個(gè)選擇本身是沒有問題的,但是競爭的激烈性也是不可忽視、逃避的一個(gè)問題,而小超市、便利店從店鋪規(guī)模上來說就先吃一記悶虧,因此就非常有必要配備一套收銀系統(tǒng)來對門店各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,分析出自己的目標(biāo)客戶群體并針對性地利用好中侖收銀軟件進(jìn)行各項(xiàng)營銷推廣工作的開展,提升營業(yè)額。