當(dāng)電梯發(fā)生異?，F(xiàn)象或故障時，應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，可撥打轎廂內(nèi)救援電話，切不可擅自撬門，企圖逃出轎廂。轎廂到達時，層樓方向指示即顯示轎廂的運動方向，乘客判斷欲往方向和確定電梯正常后進入轎廂，注意門扇的關(guān)閉，勿在層門口與轎廂門口對接處逗留。家用電梯不同于公共空間，考慮到安裝空間有限、沒有井道、提升高度小等因素，在設(shè)計上更加追求簡便小型化，機房也不是必要的存在。

家用電梯不同于公共空間，考慮到安裝空間有限、沒有井道、提升高度小等因素，在設(shè)計上更加追求簡便小型化，機房也不是必要的存在。電梯運行時間長了以后應(yīng)該及時更換油，使曳引機始終保持清爽良好的潤滑。家用電梯往往提升高度不大，因此無需過高速度即可滿足其使用要求，而且作為家用電器，其使用舒適感要好，不可出現(xiàn)頻繁的抖動。

家用電梯具有使用場所私人化、使用空間性等特點，從設(shè)計上應(yīng)盡可能考慮免維護特性，從而降低維護頻率，減少維護難度。電梯驅(qū)動方式、導(dǎo)向系統(tǒng)和懸掛系統(tǒng)的選擇對電梯的免維護性造成較大影響。當(dāng)家用電梯井道內(nèi)進水時，一般應(yīng)將家用電梯開至高于進水的樓層后立即切斷家用電梯電源；如水已經(jīng)將轎廂淋濕，無論何層應(yīng)立即停用家用電梯，且切斷家用電梯電源。 當(dāng)電梯發(fā)生異?，F(xiàn)象或故障時，應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，可撥打轎廂內(nèi)救援電話，切不可擅自撬門，企圖逃出轎廂。

當(dāng)家用電梯井道內(nèi)進水時，一般應(yīng)將家用電梯開至高于進水的樓層后立即切斷家用電梯電源；如水已經(jīng)將轎廂淋濕，無論何層應(yīng)立即停用家用電梯，且切斷家用電梯電源。家用電梯廳門和轎門的保養(yǎng)。電梯出現(xiàn)故障一般多在電梯廳門和轎門上，一是門的上坎架上該加油地方加油，保持良好潤滑，電梯就不會在運行中和門的開啟中發(fā)出令人不愉快的聲音。家用電梯的設(shè)計應(yīng)保證充分的舒適性，包含平滑的起制動、運行的低噪聲、低振動等舒適性。