瑞碼電視l購(gòu)物是一個(gè)什么樣的系統(tǒng)？大容量平臺(tái)、浪涌式呼入，不漏掉任何一個(gè)商機(jī)。

    電視l購(gòu)物呼叫中心系統(tǒng)將電視l購(gòu)物呼叫中心、媒體廣告分析、電話銷售和物流配送管理有機(jī)結(jié)合起來，為電視l購(gòu)物呼叫中心企業(yè)解決實(shí)際的問題。

    電購(gòu)行業(yè)的業(yè)務(wù)特征：瑞碼電視l購(gòu)物系統(tǒng)為客戶提供了多樣化業(yè)務(wù)的全方面支持。

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私域流量來源于哪里？

根據(jù)微信發(fā)布的 2019 微信數(shù)據(jù)報(bào)告，微信的月活賬戶數(shù)已經(jīng)高達(dá)11. 51 億。于是，微信“順理成章”地成為很多銷售人員連接客戶的選擇工具。

但是，當(dāng)銷售人員與客戶加個(gè)人微信時(shí)，這些互動(dòng)只限于銷售人員與客戶兩人之間，還不能變成企業(yè)與客戶之間的關(guān)系。如果銷售人員離職，就很容易造成企業(yè)客戶流失。

企業(yè)微信的能力價(jià)值

1.統(tǒng)一對(duì)外形象

企業(yè)微信可以由管理員為員工設(shè)置統(tǒng)一的對(duì)外形象展示，有效增強(qiáng)客戶對(duì)品牌的形象認(rèn)知，從而將信任感建立在企業(yè)品牌上。

2.客戶分配

員工離職或者調(diào)離崗位，企業(yè)可以將其員工名下的客戶進(jìn)行再分配。

3.客戶統(tǒng)計(jì)

企業(yè)管理員可以通過客戶統(tǒng)計(jì)查看員工每日新增了多少客戶，與多少客戶有過溝通等。通過對(duì)員工的監(jiān)管，企業(yè)能有效提高員工的客戶服務(wù)質(zhì)量，從而保證高質(zhì)的服務(wù)有效觸達(dá)用戶。通過持續(xù)性的客戶運(yùn)營(yíng)，真正將留存下來的流量轉(zhuǎn)化為私域流量。

   瑞碼CRM系統(tǒng)與企業(yè)微信對(duì)接，統(tǒng)一管理微信端的客戶關(guān)系，保障客戶的資料安全，避免員工離職造成客戶流失，還可以向微信端客戶更好地展示企業(yè)形象，提供更規(guī)范和便捷的企業(yè)服務(wù)。從引流、沉淀、跟進(jìn)、培育轉(zhuǎn)化到服務(wù)的業(yè)務(wù)閉環(huán)，全流程降本增效，提升營(yíng)銷增長(zhǎng)。

    武漢瑞碼聯(lián)信信息技術(shù)有限公司成立于2007年10月，簡(jiǎn)稱“瑞碼”，主營(yíng)業(yè)務(wù)是呼叫中心建設(shè)、智能銷售管理系統(tǒng)、智能客服系統(tǒng)、軟件開發(fā)、IP通信等，我公司是湖北省雙軟認(rèn)證企業(yè)，擁有自主軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)，是三大通信運(yùn)營(yíng)商的戰(zhàn)略合作伙伴。